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| 序號(hào) | 招聘崗位 | 崗位職責(zé) | 崗位任職要求 |
| 1 | 開店指導(dǎo)崗 | 1.B2B：商戶開店及運(yùn)營輔導(dǎo)、商戶密碼重置、客戶維護(hù)等；2.B2C：商戶開店前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的指導(dǎo)和咨詢解答，含店鋪裝修、商品和品牌提交申請(qǐng)、后臺(tái)功能設(shè)置等；3.集團(tuán)采購：做好分行與商戶的聯(lián)系溝通，全程輔導(dǎo)集采商戶從開戶到上線運(yùn)營的各項(xiàng)工作；4.相關(guān)資料維護(hù)及問題反饋；5.客戶咨詢電話受理。 | 1.具有較強(qiáng)的人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力； 2.具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神和總結(jié)分析能力；3.語言表達(dá)能力強(qiáng)，能夠熟練使用WPS及OFFICE辦公軟件； 4.服從中心統(tǒng)一工作安排。 |
| 2 | 商品審核崗 | 1.B2B：商品審核、商品品牌審核、評(píng)價(jià)審核、完善企業(yè)資料審核等；2.B2C：商品審核、商戶經(jīng)營范圍審核、商戶資料修改（前臺(tái)）、商品分類審核、商戶密碼重置審核、分類模板管理、商品參數(shù)審核等；3.集團(tuán)采購：商品審核、商戶經(jīng)營范圍審核；4.客戶咨詢電話受理。 | 1.具有高度的工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 2.工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)；3.具備較強(qiáng)的文字綜合能力和溝通協(xié)調(diào)能力, 能夠熟練使用WPS及OFFICE辦公軟件； 4.服從中心統(tǒng)一工作安排。 |
| 3 | 綜合管理崗 | 1.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與業(yè)務(wù)分析；2.培訓(xùn)管理；3.質(zhì)量管理；4.績(jī)效考核；5.相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢電話受理。 | 1.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力及業(yè)務(wù)分析能力；2.具有較強(qiáng)的文字綜合處理能力與總結(jié)分析能力，能夠熟練使用WPS及OFFICE辦公軟件； 3.具有較好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)、履職能力強(qiáng)； 4.服從中心統(tǒng)一工作安排。 |
| 4 | 班組管理崗 | 1.工單審核；2.現(xiàn)場(chǎng)管理及人員調(diào)度；3.客戶升級(jí)電話受理及客戶分級(jí)問題處理；4.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及人員數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)及分析。 | 1.工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，邏輯思維能力強(qiáng)；2.業(yè)務(wù)敏感度高，具有較好的客戶溝通及問題處理能力； 3.具備一定的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用WPS及OFFICE辦公軟件；4.服從中心統(tǒng)一工作安排。 |
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