問：我進行網(wǎng)上支付后銀行系統(tǒng)的頁面上顯示"您已成功支付"，為什么我回到報名系統(tǒng)中查詢交費結果仍顯示"未支付"？
答：如出現(xiàn)銀行卡已扣款，報名系統(tǒng)中仍提示未交費，請考生在規(guī)定的報名交費期間，再次進行網(wǎng)上交費，直至報名系統(tǒng)中查詢交費結果顯示為"已繳納考務費"，之前繳納的考試費用，會退回到考生報名繳費時使用的銀行卡中。（交費銀行卡不同，退費時間不同，請考生在隨后的幾日內(nèi)注意查收）
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