2016年廣發(fā)銀行營業(yè)部南昌(籌)招聘大堂經(jīng)理啟事
來源:廣發(fā)銀行網(wǎng) 閱讀:771 次 日期:2016-01-25 09:52:09
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崗位名稱: 大堂經(jīng)理

部門: 營業(yè)部

職位類別: 社會招聘

招聘單位:南昌(籌)

工作地點(diǎn): 南昌

有效期至: 2016-02-29

職責(zé)

1.負(fù)責(zé)主動迎送客戶,接受客戶咨詢,處理客戶投訴,對網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分流;

2.負(fù)責(zé)主動引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備以及網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等網(wǎng)絡(luò)金融渠道;

3.負(fù)責(zé)主動識別發(fā)掘客戶需求,轉(zhuǎn)介目標(biāo)客戶,進(jìn)行交叉營銷;

4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場環(huán)境設(shè)施維護(hù)及現(xiàn)場服務(wù)管理,包括各經(jīng)營單位(含電子銀行體驗(yàn)區(qū)、自助設(shè)備服務(wù)區(qū))內(nèi)外部硬件及軟件環(huán)境管理等。

要求

1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

2.具有2年以上銀行前臺工作經(jīng)歷,熟悉銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品及操作流程;

3.形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng);

4.有較強(qiáng)的溝通能力和現(xiàn)場管理能力;

5.無違法違紀(jì)行為或重大業(yè)務(wù)差錯記錄,符合我行親屬回避制度相關(guān)規(guī)定。

崗位申請請登錄:http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main

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