職位名稱:客戶服務(wù)主任崗
所屬機(jī)構(gòu):中國民生銀行大慶分行(籌)
工作地區(qū):大慶
招聘人數(shù):1
截止日期:2016-02-19
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范;
(2)引導(dǎo)營業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持營業(yè)廳服務(wù)秩序;解答客戶咨詢,提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平;
(3)開展廳堂營銷工作,完成營業(yè)廳日常管理工作。
任職要求:
(1)金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營銷或相關(guān)專業(yè);
(2)3年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷,1年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷,熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品;
(3)具備良好客戶服務(wù)意識(shí)和親和力,有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和解決問題的能力。
申請(qǐng)請(qǐng)登錄:http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/viewInquireCareer.action?model.id=8d44f5c8-8652-4309-979b-a0e6c3dea848