公司簡介中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一，作為中國國際化和多元化程度最高的銀行，在中國內(nèi)地、香港、澳門、臺灣及37個國家為客戶提供全面的金融服務。旗下有中銀香港、中銀國際、中銀商務、中銀保險等控股金融機構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供金融服務。

中銀金融商務有限公司(以下簡稱“中銀商務公司”)于2007年11月成立，是中國銀行股份有限公司的全資附屬公司，中銀商務公司總部設于北京，在西安、合肥設有分公司，在江蘇昆山設有子公司，在上海和深圳設有分公司。中銀商務公司秉承“一流服務、一流形象”的服務理念，通過集約化、專業(yè)化的管理手段，利用國內(nèi)外先進技術(shù)和現(xiàn)代化it平臺，為中銀集團提供統(tǒng)一、規(guī)范、安全、專業(yè)的銀行客戶服務，成為獨具優(yōu)勢的核心競爭力之一。

中銀金融商務有限公司西安分公司的前身是中國銀行客服中心(西安)，2015年7月在浐灞金融商務區(qū)注冊成立。西安分公司做為中國銀行集團的線上一線窗口單位，通過電話呼入、自動語音、在線客服、傳真、電子郵件等方式，為中國銀行集團海內(nèi)外客戶提供中、英文的查詢、咨詢、投訴和業(yè)務辦理等服務，成為中國銀行集團全天候、一體化服務客戶的重要組成部分。西安分公司為員工提供專業(yè)的培養(yǎng)計劃及完善的福利待遇。福利待遇包括但不限于社會保險(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險)、住房公積金、內(nèi)部福利、帶薪年休假、員工補充醫(yī)療、健康體檢等。

座席員招聘人數(shù)：若干職位類別：后勤類、服務類服務類行業(yè)類別：專業(yè)服務/財會/法律教育程度：本科年齡要求：25周歲以下性別：不限婚姻狀況：不限到崗時間：不限薪水待遇：面議工作性質(zhì)：全職有效日期：2017年03月15日工作地點：陜西省 西安市 福利待遇：完整的薪酬、福利計劃，健全的社會保障體系，享有五險一金、補充醫(yī)療保險 、健康體檢、商業(yè)意外險等。職位描述一、職位描述

1、招聘職位：座席員

2、崗位職責：負責向中國銀行全球客戶提供7x24小時電話業(yè)務咨詢及業(yè)務處理服務，保障服務水平，提升客戶滿意度。

3、工時制度：7x24小時綜合工時制(倒班工作)

4、工作地點：西安浐灞金融商務區(qū)

5、用工形式：培訓合格后與中銀金融商務有限公司西安分公司簽訂勞動合同。

二、招聘條件

1、基本要求：遵紀守法，誠實守信，具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，無不良記錄，認可中國銀行的企業(yè)文化和價值觀;

2、教育水平：全日制大學本科，2015年、2016年畢業(yè)生及2017年應屆畢業(yè)生;

3、語言能力：普通話標準、流利、音質(zhì)清晰;英語原則上應達到大學英語四級或同等水平，口語能力較強，如學習其他外語，程度應達到大學本科畢業(yè)水平;

4、計算機水平：能熟練使用計算機;

5、素質(zhì)要求：溝通能力、服務意識強，反應敏捷，具有較強的學習能力，心理素質(zhì)穩(wěn)定;

6、年齡要求：25周歲以下。

7、其他要求：男女不限，身體健康，能夠適應綜合工時制(倒班工作)。

三、報名方式

報名時間：即日起報名，截止2017年3月15日下午17:00。

報名網(wǎng)址：報名請登錄易通官方網(wǎng)站，注冊個人資料及完善簡歷，查看具體信息，并申請此職位。

五、其他說明

1、此次招聘、培訓環(huán)節(jié)由陜西易通人力資源有限公司負責。

2、經(jīng)初審合格者，我們將通過手機短信、電話、電子郵件等方式通知您應聘事宜，請保持手機通暢，如您在投遞簡歷1個月后仍沒有接到通知，則可視為您的簡歷沒有通過本次招聘的篩選。

3、應聘者應對個人信息的真實性負責，如與事實不符，將取消錄用資格。

4、此次招聘不會向應聘者收取任何費用，請?zhí)岣呔?，謹防不法分子詐騙行為。

期待您的參與!

5、請妥善保管個人賬號信息，一旦丟失后果自負。

咨詢郵箱: zhaopinxa@bocservices.com.cn