中國工商銀行股份有限公司電子銀行中心(石家莊)(以下簡稱“電子銀行中心(石家莊)”)為總行直屬機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)為我國17個省市的客戶提供電話銀行、短微信銀行及融e聯(lián)的服務(wù)與營銷工作。
工商銀行一貫堅持弘筑基業(yè)、以人為本、愛惜人才、重才育才,致力于為員工的成長提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。我們誠邀您在人生更大的舞臺上施展才華,攜手工商銀行,共創(chuàng)美好明天!
一、招聘機(jī)構(gòu)
中國工商銀行股份有限公司電子銀行中心(石家莊)
二、招聘崗位(12人)
?。ㄒ唬┓?wù)代表崗位
通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道,以語音或文字等方式從事客戶服務(wù)工作,錄用后須在該崗位工作不少于5年。
?。ǘI(yè)務(wù)崗位
培養(yǎng)目標(biāo)為信息分析相關(guān)專業(yè)人才。新員工錄用后原則上先安排至服務(wù)代表崗位進(jìn)行一定期限的培養(yǎng)鍛煉,之后根據(jù)個人工作表現(xiàn)及工作需要,聘至信息分析崗位工作。
三、招聘條件
各崗位招聘條件詳見附件
四、工作地點
河北省石家莊市。
五、招聘程序
?。ㄒ唬﹫竺?。統(tǒng)一采取網(wǎng)上報名方式,報名截止時間為2017年11月12日。請應(yīng)聘者注冊并登錄我行人才招聘官方網(wǎng)站(job.icbc.com.cn),進(jìn)入“社會招聘”欄目查閱電子銀行中心(石家莊)招聘信息,在線填寫個人簡歷,完成職位申請。除在官網(wǎng)報名外,不接受其他形式報名。
?。ǘ┵Y格審查。根據(jù)招聘條件將嚴(yán)格對應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查,并通過電話、短信等方式通知入圍人員參加后續(xù)環(huán)節(jié)。
?。ㄈ┕P試、面試、體檢。由電子銀行中心(石家莊)統(tǒng)一組織實施。具體安排另行通知,請及時關(guān)注。
?。ㄋ模╀浻?。
六、相關(guān)說明
?。ㄒ唬┱垜?yīng)聘者對申請資料信息的真實性負(fù)責(zé),如與事實不符,我中心有權(quán)取消其應(yīng)聘資格,由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負(fù)責(zé)。應(yīng)聘資料恕不退還。
(二)電子銀行中心(石家莊)有權(quán)根據(jù)崗位需求變化及報名情況等因素,調(diào)整、取消或終止個別崗位的招聘工作,并對本次招聘享有最終解釋權(quán)。
?。ㄈ┱衅钙陂g,將通過電話通知招聘各環(huán)節(jié)時間、地點、安排等有關(guān)事宜,請應(yīng)聘者保持通訊暢通,對無法及時聯(lián)系的,視同放棄應(yīng)聘資格。
(四)中國工商銀行統(tǒng)一招聘平臺是我中心接受報名的唯一途徑,請廣大應(yīng)聘者提高警惕,謹(jǐn)防受騙。
七、聯(lián)系方式
電子郵箱:zhaopin_dzyh@hb.icbc.com.cn(請勿投遞簡歷至此郵箱)
聯(lián)系電話:0311-67566821
附件:
招聘條件 | ||||||
招聘機(jī)構(gòu):電子銀行中心(石家莊) | ||||||
招聘崗位 | 崗位描述 | 基本條件 | 院校及學(xué)歷條件 | 專業(yè)要求 | 任職條件 | 外語條件 |
服務(wù)代表崗 | 通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道,以語音或文字等方式從事客戶服務(wù)工作,錄用后須在該崗位工作不少于5年。 | 應(yīng)屆畢業(yè)生須在2017年8月前畢業(yè),報到時須獲得國家認(rèn)可的就業(yè)報到證、畢業(yè)證和學(xué)位證;境外院校應(yīng)屆畢業(yè)生須在2016年1月至2017年8月畢業(yè),報到時須取得國家教育部出具的學(xué)歷(學(xué)位)認(rèn)證。 非應(yīng)屆畢業(yè)生:具有同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。 |
取得國家承認(rèn)的大專(含)以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位。 | 以經(jīng)濟(jì)、金融、管理、法學(xué)、理工及其他相關(guān)專業(yè)為主。 | 1、熟練使用計算機(jī)辦公系統(tǒng)軟件。 2、語言表達(dá)流暢,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有良好的心理素質(zhì)、較強的學(xué)習(xí)與溝通能力及良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。 4、須接受7*24小時輪班及夜班工作。 |
服務(wù)代表不要求外語條件。 |
信息分析崗 | 通過數(shù)據(jù)采集、挖掘、整理和分析,提出專業(yè)化的建議和分析報告,為中心業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。 | 取得國家承認(rèn)的本科(含)以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位。211、985等國家重點院校畢業(yè)生優(yōu)先考慮。 | 以數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機(jī)及其他相關(guān)專業(yè)為主。 | 1、具備良好的數(shù)據(jù)敏感度,能從海量數(shù)據(jù)中提煉核心結(jié)果。 2、具備良好的數(shù)據(jù)挖掘、信息采集整理和分析能力。 3、能夠編寫數(shù)據(jù)分析報告,及時發(fā)現(xiàn)和分析其中隱含的變化和問題。 4、具有數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫原理及其他相關(guān)知識,且能夠運用數(shù)據(jù)分析方法和工具,例如sql、spss、回歸分析法等。 |
具有良好的英語能力,具體如下: 1.主修語種為英語的,須通過國家大學(xué)英語四級(cet4)考試(成績在425分及以上),或托業(yè)(toeic)聽讀公開考試630分及以上,或新托福(toefl-ibt)考試75分及以上,或雅思(ielts)考試5.5分及以上。 2.主修語種為其他外語的,應(yīng)通過該語種相應(yīng)的外語水平考試(如專業(yè)四級、八級等)。 3.英語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)至少達(dá)到專業(yè)英語四級(含)以上水平;其他外語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)通過該語種相應(yīng)的外語水平考試(如專業(yè)四級、八級等)。 4.以上外語考試成績及證書報到時須在有效期內(nèi)。 |