平安銀行是一家總部設(shè)在深圳的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,天津分行成立于2001年,經(jīng)過十六年的發(fā)展,目前在天津擁有23家支行網(wǎng)點(diǎn),9家社區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)覆蓋零售、公司、小企業(yè)、投行等,平安銀行自2016年開始全面向零售銀行轉(zhuǎn)型,全力打造智能化零售銀行,大力推進(jìn)精品公司銀行雙輕化。目前,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著,總體經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健。
招聘崗位:大堂經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、做好客戶接待服務(wù),主動(dòng)迎送客戶,接受客戶咨詢,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人處理客戶投訴;
2、引導(dǎo)分流客戶,維持網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序,合理利用柜臺(tái)、自助設(shè)備、網(wǎng)銀等資源,保證網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和客戶業(yè)務(wù)辦理和交易的高效、順暢;
3、初步挖掘客戶需求,識(shí)別客戶等級(jí),提供差異化服務(wù),轉(zhuǎn)介目標(biāo)客戶給理財(cái)經(jīng)理提供產(chǎn)品銷售或理財(cái)服務(wù);
4、維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,為客戶提供干凈整潔的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境;
5、貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求,確保業(yè)務(wù)品質(zhì)及合規(guī)服務(wù)。
任職要求:
1、年齡30歲以下,男女不限,大學(xué)本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至??疲?/p>
2、具備一定服務(wù)意識(shí),有良好的抗壓能力;
3、有較強(qiáng)的溝通交流能力,形象氣質(zhì)佳,身體健康,具有銀行等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪酬福利:
1、基本工資3000元/月,餐補(bǔ)300元/月,績(jī)效獎(jiǎng)金與業(yè)績(jī)掛鉤;
2、五險(xiǎn)一金、法定福利。
工作時(shí)間:
周一至周五早8:30——17:30,部分周末營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需倒休。
工作地點(diǎn):
平安銀行天津分行及各支行、社區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)(重點(diǎn)地區(qū):濱海新區(qū)、大港、武清、河西、西青、河?xùn)|、和平、紅橋)。
用工形式:
一經(jīng)錄用與天津市北方人力資源管理顧問有限公司簽訂外包合同,表現(xiàn)優(yōu)秀有轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)。
報(bào)名方式:
有意向者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至bfrlzpvip@163.com,郵件主題為姓名+應(yīng)聘平安銀行大堂經(jīng)理崗位。