一、時間禮儀
提前一點時間到達(dá)面試地點是非常必要的。無論在什么情況下,都不要讓考官等我們。去面試時至少要給自己留出2半個鐘的富裕時間,這樣即使迷路或塞車也能按時到達(dá)。如果一切順利,我們可以利用這半個鐘的時間,待在車內(nèi)或接待室里穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,以示求職的誠意,給對方信任感,同時也利于調(diào)整自己的心理,作一些簡單的準(zhǔn)備,避免倉促上陣,手忙腳亂。
我是一個沒有方向感的人,所以面試前我會提前到面試地點去一趟,以避免面試當(dāng)天迷路。如果面試途中遇到什么預(yù)想不道的麻煩事,也會給主考官打電話,把遲到的原因解釋清楚并征求自己是否可晚些到達(dá)或能否重新安排一次面試機(jī)會。
以友善的態(tài)度對待接待人員,不要貿(mào)然與之聊天,以防影響他們的工作。接待人員對我們有好評自然無害,但一個差的評價將損害無窮。這種評價一般會在我們走后向主考官提出。有人曾面試成績不錯,但由于冒犯了一位秘書,工作便泡了湯。因此,我會引以為戒。
二、服飾禮儀
常言道:“人是衣裳,馬是鞍”、“三分容貌,七分打扮”。在求職面試活動中恰當(dāng)?shù)姆棔o人留下良好的第一印象。
在服飾打扮上,我們必須根據(jù)時間、地點和目的來進(jìn)行選擇。在時間上,我們要依據(jù)時令、季節(jié)來選服裝,我們不能在夏天穿上冬裝,也不能在冬季穿上夏裝。在地點上,我們的服裝打扮要與所處的場所和職位相協(xié)調(diào)。在目的上,我們要清楚自己到底要給對方留下一個什么印象,然后才決定服飾的選擇。我們要知道,在對方眼里,我們的服飾不僅代表你自己的形象,也是代表其用人單位的形象而出現(xiàn)的。
作為一名女大學(xué)生,我認(rèn)為面試服裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、高雅為總原則。服飾色彩、款式、大小與自身的體態(tài)、發(fā)型和招聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)一致。我們很多女士會以為緊身衣服才能顯示出自己的好身材,其實女士穿太緊、太透、太露的衣服會給人輕佻之感。所以我會選擇西裝套裙,因為它既大體又優(yōu)雅而自信,這樣就會給對方留下良好的印象。
在穿鞋方面也有講究,總的原則是和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時,不要穿長而尖的高跟鞋。中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。
在面試時,我們女士要注意,無論你的腿有多么漂亮,都穿長筒襪,不能露腿。襪子不能脫絲,要注意合適的色,如肉色等。為了保險起見,應(yīng)在包里放一雙備用襪子,以便脫絲時能及時更換。
三、其他禮儀
(一)入座的禮儀
進(jìn)入主考官的辦公室,一定要先敲門再進(jìn)入,等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位,可以選擇主考官對面的位子坐下,這樣方便與主考官面對面的交談。千萬別反客為主,面談還沒有開始就先丟一分。
(二)自我介紹的分寸
當(dāng)主考官要求你作自我介紹時,不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點內(nèi)容稍加說明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、特長等。主考官想深入了解某一方面時,你再作介紹。用簡潔有力的話回答主考官的提問,效果會很好。
(三)回答問題的禮節(jié)
面談時,一般情況下,應(yīng)該有問必答。當(dāng)主考官提出的問題令我感到受冒犯或者與工作無關(guān)時,我會有禮貌地回問為什么問這樣的問題,或者委婉地回答:“對不起,我不知道這個問題與我應(yīng)聘的職位有什么關(guān)系,我能不能暫時先不回答這個問題呢??!睕Q不會很生硬地拒絕:“我不能回答這樣不禮貌的問題?!被蛘摺霸趺磫栠@么不禮貌的問題?!碑吘箤Ψ绞侵骺脊?,觸犯了他就有可能失去這份工作,即使被錄取了,在日后的工作中也會有所不便。此時此刻,不能意氣用事,或者表現(xiàn)的不禮貌、不冷靜。拒絕時可以的,但口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和。
(四)表情的運(yùn)用
“眼睛是心靈的窗戶”。求職面試時,試者與主試者的關(guān)系往往有兩種情況。一是“一對一”的關(guān)系,即面對一個主試者;二是“一對多”的關(guān)系,即面對多位主試者。這兩種情況,試者的目語運(yùn)用是不一樣的。
在一對一”的情況下,作為應(yīng)試者的我們的目光要注意的是:第一,注視對方,目光要自然、和藹、親切、真誠,不要死盯對方的眼睛,搞得對方極不自在,也不要在局部內(nèi)上下翻飛,使得對方感到莫名其妙。不要東張西望,左顧右盼,顯得心不在焉;不要高高昂起頭,兩眼望天,顯得傲氣凌人,這些都是不好的表現(xiàn)。第二,注視對方時要注意眨眼的時間和次數(shù),不宜過長也不宜過多。眨眼時間超過一秒鐘就變成閉眼,給對方感覺對他不感興趣。眨眼次數(shù)過多,會讓對方懷疑你對他講話的真實性。第三,在談話過程中難免會碰到雙方目光相遇,這時注意不要慌忙移開,順其自然地對視幾秒鐘,再緩緩移開,這樣顯得心地坦蕩,容易取得對方的信任。否則,一遇到對方目光就慌忙移開的人,會引起對方的猜疑。
在“一對多”的情況下,我們求職者的目光不能只注視中間一位主試者,而要兼顧到在場的所有主試者,讓每個人都感到我們在注視他。具體方法是,以正視主試者為主,并適時地把視線從左至右,又從右至左地移動,達(dá)到與所有招聘人同時交流,避免冷落一位招聘人但注視的次數(shù)不宜過多,這樣就能獲得他們的一致好評。
我們要知道,單是具備學(xué)習(xí)專業(yè)本領(lǐng)這些基本實力還是不夠的,我們還須在交際場合應(yīng)付自如,懂得適當(dāng)?shù)亩Y儀,只有這樣,我們才能在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出
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