NO.1 多點(diǎn)溝通 少點(diǎn)抱怨 多點(diǎn)理解 少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)

NO.2 溝通創(chuàng)造和諧、團(tuán)結(jié)就是力量

NO.3 溝通四大原則：準(zhǔn)確性原則--意思要準(zhǔn)確完整性原則--內(nèi)容要全面完整及時(shí)性原則--及時(shí)、迅速、快捷 策略性原則--要注意表達(dá)態(tài)度、技巧和效果。

NO.4 加強(qiáng)溝通與交流，促進(jìn)支持與合作。

NO.5 溝通是表達(dá)與聆聽(tīng)的藝術(shù)、雙向的互動(dòng)。

NO.6 有效的溝通在于溝通雙方對(duì)議題的充分掌握，而非言語(yǔ)的甜美。

NO.7 坦誠(chéng)謙和的態(tài)度、委婉的語(yǔ)氣和同理心 是溝通的橋梁。

NO.8 高效的溝通是能夠在短時(shí)間內(nèi)抓住重點(diǎn)和切入主題，并把信息有效傳遞的過(guò)程。

NO.9 優(yōu)秀的中層管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的溝通者，因?yàn)樗莻鬟f信息的橋梁和驛站。

NO.10 成功的企業(yè)一定有良好的內(nèi)部溝通機(jī)制，缺乏溝通的組織是一潭死水，毫無(wú)生機(jī)可言。

NO.11 善于溝通的人不單用語(yǔ)言傳遞信息，還融入情緒和肢體言語(yǔ)，做一個(gè)聲情并茂的溝通者。

NO.12 及時(shí)有效的溝通是化解誤會(huì)的最好途徑。

NO.13 溝通是冬日里的一抹陽(yáng)光，讓彼此的心溫暖如春。

NO.14 溝通從心開(kāi)始，與下屬溝通要充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)。

NO.15 反對(duì)你的意見(jiàn)，不等于反對(duì)你這個(gè)人。

NO.16 溝通的核心：溝通什么，何時(shí)溝通 和誰(shuí)溝通 如何溝通。

NO.17 建立與維系一個(gè)暢通的溝通管道是管理者的最基本功能。

NO.18 企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。

NO.19 同級(jí)溝通要相互尊重理解和支持。

NO.20 兩點(diǎn)之間直線(xiàn)最近，人與人之間微笑最近。

NO.21 信任是溝通的基礎(chǔ)，坦白是溝通的態(tài)度。

NO.22 溝通是意思的準(zhǔn)確表達(dá)，重要事項(xiàng)的溝通需要確認(rèn)。

NO.23 信息傳遞失真是溝通不良的主要原因。

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