崗位名稱:銀行客戶一處主管

部門:金融機構部

職位類別:社會招聘

招聘單位:總行

工作地點:北京市

有效期至:2013-07-20

職責：1.根據(jù)金融機構業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和監(jiān)管部門政策要求，制定并組織落實銀行類客戶業(yè)務發(fā)展規(guī)劃與實施方案；組織擬寫銀行類客戶行業(yè)研究報告；及時收集、整理、分析同業(yè)市場信息，制訂業(yè)務指導意見，指導分行拓展客戶并開展業(yè)務。

2.根據(jù)我行業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及市場拓展情況，研究并制定目標市場定位，確定目標客戶、核心客戶名單及業(yè)務合作模式，制定并組織實施客戶營銷計劃及營銷方案。

3.了解并挖掘客戶需求，整合客戶資源及我行產品，為銀行及金融機構客戶提供全方位的金融服務，建立和深化客戶關系，并組織與實施規(guī)范化的客戶營銷、服務、信息管理流程和標準。

4.在金融政策研究及市場調研的基礎上，牽頭負責銀銀合作類創(chuàng)新產品的研發(fā)及推廣，制定產品營銷方案、組織人員培訓、進行產品維護。

5.負責擬訂與完善業(yè)務管理制度、業(yè)務操作細則及合同文本等，貫徹執(zhí)行外部監(jiān)管法規(guī)和內部規(guī)章制度。

6.牽頭負責對客戶的信息及相關業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析，為制定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。

7.協(xié)助部門負責人開展團隊員工的聘任、績效管理、培訓及人才培養(yǎng)工作，以及部門負責人交辦的其他事項。

要求:1.大學本科及以上學歷。

2.6年以上商業(yè)銀行工作經驗，其中，3年（含）以上金融機構客戶營銷或風險管理工作經驗。

3.熟悉商業(yè)銀行經營管理以及同業(yè)業(yè)務政策法規(guī)，對商業(yè)銀行金融市場、同業(yè)業(yè)務及國際業(yè)務知識有較全面的把握，能夠準確地把握同業(yè)業(yè)務特點及市場需求，風險識別和控制能力較強，金融機構客戶營銷經驗豐富，營銷技能和客戶關系維護能力突出。

4.清晰我行同業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，具備良好的團隊管理經歷與實踐。

5.能整合團隊成員價值取向，積極影響團隊氛圍，與團隊共同分享和學習先進的工作經驗，協(xié)助團隊成員提高效率。

5.職業(yè)操守良好，品行端正，誠實守信，遵紀守法，廉潔自律，有較強的全局觀念、責任心和敬業(yè)精神，身體健康。有良好的業(yè)績表現(xiàn)。

6.符合我行親屬回避有關要求。

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