職位:零售銀行客戶(hù)經(jīng)理
職位描述:
進(jìn)行零售銀行全產(chǎn)品銷(xiāo)售,側(cè)重但不限于理財(cái)產(chǎn)品、存款和資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售工作及各類(lèi)銀行卡發(fā)卡和網(wǎng)銀的銷(xiāo)售推廣工作
獨(dú)立承擔(dān)工作指標(biāo),拓展新客戶(hù)尤其是中高端客戶(hù)
帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)下達(dá)的工作指標(biāo)
與零售銀行客戶(hù)主任輪流負(fù)責(zé)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所根據(jù)客戶(hù)需要推介新業(yè)務(wù),向客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售零售銀行產(chǎn)品
維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并不斷深入挖掘客戶(hù)價(jià)值,防止客戶(hù)流失
及時(shí)了解客戶(hù)的滿(mǎn)意度和需求,對(duì)產(chǎn)品及其服務(wù)流程有深刻的認(rèn)識(shí),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶(hù)關(guān)系管理,以使客戶(hù)達(dá)到良好的滿(mǎn)意度,提供交叉銷(xiāo)售服務(wù),提升客戶(hù)對(duì)我行產(chǎn)品的使用率
健全新客戶(hù)信息,及時(shí)補(bǔ)充和更新老客戶(hù)信息
任職條件:
45周歲以下
大學(xué)本科及以上學(xué)歷
熟悉銀行銷(xiāo)售和服務(wù)流程以及相關(guān)制度和運(yùn)作方式
3年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn),擁有吸攬和維護(hù)高端個(gè)人客戶(hù)經(jīng)驗(yàn),持有AFP/CFP證書(shū)者優(yōu)先
分析能力良好,富有創(chuàng)意,有自信和專(zhuān)業(yè)精神,具有工作影響力;具備優(yōu)秀的交際和談判技巧,具有處理復(fù)雜問(wèn)題的能力
投遞簡(jiǎn)歷請(qǐng)登陸http://www.cbhb.com.cn/bhbank/S101/jiaruwomen/zhaopinxinxi/bjfh/gywtx/index.htm
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