湖北省2014年自考企業(yè)管理概論考點(diǎn)二
來(lái)源:湖北招生考試網(wǎng) 閱讀:1468 次 日期:2013-10-23 14:43:51
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人員招聘(多選、簡(jiǎn)答)

1、制定招聘計(jì)劃:包括確定招聘時(shí)間、招聘崗位、招聘人數(shù)、任職資格、招聘途徑、招聘方式和招聘預(yù)算。

確定招聘途徑:

(1)內(nèi)部招聘

(2)外部招聘

兩種途徑優(yōu)劣(見教材P125圖5-2)(單選題)

各類招聘方式比較(見教材P125圖5-3)(單選題)

2、招募

3、選拔

4、錄用

5、評(píng)價(jià)

人員使用

人員使用是指員工與工作相結(jié)合的安排。包括職務(wù)安置與職務(wù)調(diào)整等內(nèi)容。

1、人員使用的原則:

(1)有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這是人員使用最根本的目標(biāo)(單選題)

(2)有利于人盡其材

(3)有利于提高組織士氣

2、職務(wù)安置與職務(wù)調(diào)整:

職務(wù)安置的基本依據(jù),就是員工個(gè)人條件與職務(wù)的耦合。職務(wù)調(diào)整就是根據(jù)企業(yè)的需要以及員工的工作表現(xiàn),對(duì)員工工作進(jìn)行調(diào)整。

3、職務(wù)擴(kuò)大化和職務(wù)輪換:

職務(wù)擴(kuò)大化是一種職務(wù)設(shè)計(jì)方法,其特點(diǎn)是增加單個(gè)職務(wù)的任務(wù)數(shù)量,以克服分工過細(xì)而導(dǎo)致的工作枯燥問題。職務(wù)輪換是職務(wù)擴(kuò)大化的一種變形,讓員工在長(zhǎng)期內(nèi)接觸多種專項(xiàng)任務(wù)。

4、崗位職務(wù)輪換(如海爾的三工制度、華為的強(qiáng)制淘汰制)。

5、雙渠道晉升(H型)。

在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置兩種晉升渠道:行政型的晉升渠道和技術(shù)型的晉升渠道。在設(shè)計(jì)兩種晉升渠道時(shí),兩種渠道待遇應(yīng)當(dāng)是對(duì)等的。不同類型的員工可以選擇相應(yīng)的渠道。

培訓(xùn)的意義(簡(jiǎn)答題)

1、是提高員工素質(zhì)和技能的手段;

2、培訓(xùn)是最大的福利;

3、是高收益的投資項(xiàng)目;

4、是適應(yīng)環(huán)境變化的要求。

二、培訓(xùn)的類型(單選題)

1、新員工培訓(xùn)

(1)一般性培訓(xùn);(2)專業(yè)性培訓(xùn)。

2、在職員工培訓(xùn)

(1)能力培訓(xùn);(2)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

3、內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)

培訓(xùn)的組織過程

1、確定培訓(xùn)的需求和目的:

(1)培訓(xùn)需求分析

A、企業(yè)分析;B、任務(wù)分析;C、人員分析。

(2)確定培訓(xùn)目標(biāo)

A、工作效率提高

B、工作質(zhì)量提高

C、優(yōu)等品比率提高

D、工作質(zhì)量提高

E、工作及時(shí)性改善

2、制定培訓(xùn)計(jì)劃

3、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)

4、人員開發(fā):

指給員工增添超過他們現(xiàn)有工作所需要的能力。其目的是為了提高員工承擔(dān)各種任務(wù)的能力。與一般培訓(xùn)不同,人員開發(fā)著眼于企業(yè)未來(lái)對(duì)人力資源的要求。

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