湖北省2014年自考企業(yè)管理概論考點四
來源:湖北招生考試網(wǎng) 閱讀:1214 次 日期:2013-10-23 14:44:23
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法人治理結構含義

1、概念:根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權彼此分開、制約又相互連接、協(xié)調的原則,在企業(yè)高層組織設置權利機構、決策機構、執(zhí)行機構和監(jiān)督機構,形成各自獨立、權責分明、相互制衡、相互協(xié)調關系的一種領導制度。

2、組成:

(1)股東大會;(2)董事會;(3)高層領導班子;(4)監(jiān)事會及相互關系。

3、各自職責。

企業(yè)組織設計的原則(簡答題、論述題)

A、任務目標原則——以企業(yè)的戰(zhàn)略任務和經(jīng)營目標為依據(jù)。

B、專業(yè)分工與協(xié)作的原則——注意的幾點有:(1)分工要適當,不是越細越好;(2)簡單地合并科室不是良策;(3)加強協(xié)作,使組織內部有良好的橫向協(xié)調。

減少“扯皮”的措施有——a、實行系統(tǒng)管理;b、設立臨時的或常設的委員會、小組、會議等,以實現(xiàn)協(xié)調;c、采取矩陣組織結構,加強科室之間的橫向聯(lián)系;d、制定管理工作流程,完善規(guī)定制度;e、創(chuàng)造協(xié)調的環(huán)境。

C、指揮統(tǒng)一的原則——機構設置應當保證行政命令和生產經(jīng)營指揮的集中統(tǒng)一。采取的措施有——(1)實行首長負責制(即一個人全面負責、全權指揮);(2)正職領導副職;(3)一級管一級(逐級指揮、負責,形成“指揮鏈”,不得截止級指揮);(4)實行直線—參謀制。

D、有效管理幅度的原則——有效管理幅度,是決定企業(yè)設置幾個管理層次的一個基本因素。(管理幅度與管理層次成反比)

E、責權利相結合的原則——要求有:(1)建立崗位責任制,明確責任與權力;(2)管理人員的責任與權力要一致;(3)責任制須同相應的經(jīng)濟利益結合起來。

F、集權與分權相結合的原則——指企業(yè)決策權的集中化與分散化。

影響集權與分權程度的主要因素有——(1)企業(yè)規(guī)模(規(guī)模大,分權應多);(2)生產技術特點;(3)管理專業(yè)工作的性質(即人權、財權、規(guī)劃權宜于集中,專業(yè)工作等權限宜于分權);(4)各單位的管理水平和干部素質。

G、穩(wěn)定性與適應性相結合的原則——保持穩(wěn)定性的基礎上,增強組織機構的適應性。

H、執(zhí)行機構與監(jiān)督機構分開設置的原則。

I、精簡機構的原則——基本的兩條為:

(1)必須在保證完成企業(yè)任務、目標的前提下講精簡,不能為精簡而精簡;

(2)取得精簡機構的成功,關鍵在于加強人員培訓和改進管理工作。

組織設計的依據(jù)(簡答題、多選題)

1、經(jīng)營戰(zhàn)略;

2、企業(yè)規(guī)模;

3、技術特點;

4、外部環(huán)境。

企業(yè)組織結構的基本形式

1、直線結構

2、直線職能結構——企業(yè)的第一級機構按不同職能實行高度的專業(yè)化分工。

(1)特點是:A、企業(yè)的第一級機構按不同職能實行高度的專業(yè)化分工;B、實行直線——參謀制;C、企業(yè)管理權力高度集中。

(2)優(yōu)點:A、分工嚴密,每個職能部門的職責明確;B、上下級關系清楚,易于保證集中統(tǒng)一指揮;C、第個部門衽專業(yè)分工,有較高的工作效率;D、每個管理人員都固定地歸屬于一個職能機構,整個組織系統(tǒng)有較高的穩(wěn)定性。

(3)缺點:A、容易產生分散主義,矛盾較多,使最訥憤憤以的協(xié)調工作量很大,易陷入日常事務;B、橫向協(xié)調差,使企業(yè)對環(huán)境變化不能及時做出反應,組織系統(tǒng)的適應性不好;C、不利于在企業(yè)內部培養(yǎng)出全面的管理人才。

(4)適用于中小型企業(yè)以及產品品種比較單一、市場需求比較穩(wěn)定的企業(yè)。

3、事業(yè)部結構

(1)基本特點是:按企業(yè)所經(jīng)營的各種事業(yè)(如產品)來劃分部門,稱為事業(yè)部。每個事業(yè)部是相當于分公司性質的自治單位,企業(yè)將相當大的權限下放給事業(yè)部,他們在企業(yè)統(tǒng)一領導下,自主經(jīng)營,獨立核算。各事業(yè)部之間的關系是——商品交換關系。

(2)與集權的職能制結構的區(qū)別:企業(yè)最高領導層之下的第一級管理部門是按事業(yè)部來分設還是按職能部分設。而事業(yè)部內部和公司總部,仍是按職能結構來進行組織設計。

(3)優(yōu)點:A、按“下午制定與行政管理分開”原則,既有利于企業(yè)的上層領導擺脫行下事務,又有利于各事業(yè)部在企業(yè)總政策的控制下自主經(jīng)營,充分發(fā)揮各自的積極性;B、既有較高的穩(wěn)定性,又有較好的適應性,各事業(yè)部能靈活自主地適應市場化,作出相應的決策;C、有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來;D、各個事業(yè)部獨立核算、自負盈虧,易于建立衡量管理人員成績和效率的村準,便于考核;E、有利于培養(yǎng)全面的管理人才。

(4)缺點:A、用人多、費用高,在經(jīng)濟低速成長時期,較為突出;B、事事業(yè)部容易只考慮本事業(yè)部的利益,鬧本位主義,影響各事業(yè)部之間的協(xié)作。

(5)適用于品種多樣化、市場環(huán)境變化較快的大型企業(yè)。

4、模擬分權結構

參照事業(yè)部制的原理,針對不同條件而加以改進的一種變形結構。是把企業(yè)分成若干“組織單位”,各自擁有自己的職能機構,有盡可能大的生產經(jīng)營自 主權,但不象事業(yè)部擁有真正原獨立核算、自負盈虧。組織單位間按企業(yè)內部的“轉移價格”來進行交易。目的是:調動企業(yè)各級組織的積極性,改善經(jīng)營管理。適 用于大型的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)、化學工業(yè)公司等。其規(guī)模大,生產技術聯(lián)系緊密,內部協(xié)作關系十分密切,完全獨立經(jīng)營也不合適的企業(yè)。

5、矩陣結構亦稱規(guī)劃—目標結構。是一種輔助形式。

(1)特點是:既有按職能劃分的縱向管理系統(tǒng),又有按工程或規(guī)劃項目、產品劃分的橫向管理系統(tǒng),縱橫結合,形成矩陣。

(2)優(yōu)點:A、靈活、適應性強;B、有利于部門之間的協(xié)作配合;C、每個工作人員的整體觀點得到加強,有利于小組任務的完成。

(3)缺點:A、穩(wěn)定性差;B、結構較臃腫,用人較多。

新型的組織結構

1、網(wǎng)絡組織(概念、基本類型)

2、學習型組織(概念)

3、發(fā)展型組織

組織變革的動因

1、外部動因——(1)知識經(jīng)濟;(2)信息技術革命;(3)經(jīng)濟全球化。

2、內部動因——(1)企業(yè)戰(zhàn)略變化;(2)企業(yè)規(guī)模擴大;(3)組織結構本身缺陷。

組織變革的方向:(要求掌握下述三點概念)

1、扁平化;

2、網(wǎng)絡化;

3、柔性化。

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