職位：公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理

職位描述：

•負(fù)責(zé)有效管理客戶關(guān)系，完成預(yù)算指標(biāo)

•與分行批發(fā)銀行產(chǎn)品與市場開發(fā)部緊密合作，提供切合客戶需要的金融服務(wù)方案

•憑借與目標(biāo)客戶的關(guān)系，在銀行的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域（即供應(yīng)鏈融資、環(huán)球市場、證券服務(wù)等領(lǐng)域）中推動/發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)機遇

任職條件：

•大學(xué)本科及以上學(xué)歷

•四年以上客戶關(guān)系管理經(jīng)驗

•熟悉銀行銷售和服務(wù)的流程、制度和運作

•具有英文書寫和口語能力者，同等條件優(yōu)先錄用

職位：零售銀行客戶經(jīng)理

職位描述：

•進(jìn)行零售銀行全產(chǎn)品銷售，側(cè)重但不限于理財產(chǎn)品、存款和資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的銷售工作及各類銀行卡發(fā)卡和網(wǎng)銀的銷售推廣工作。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣和營銷

•獨立承擔(dān)工作指標(biāo)，拓展新客戶尤其是中高端客戶

•帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成上級下達(dá)的工作指標(biāo)

•與零售銀行客戶主任輪流負(fù)責(zé)在營業(yè)場所根據(jù)客戶需要推介新業(yè)務(wù)，向客戶推廣和銷售零售銀行產(chǎn)品

•維護(hù)客戶關(guān)系，并不斷深入挖掘客戶價值，防止客戶流失

•及時了解客戶的滿意度和需求，對產(chǎn)品及其服務(wù)流程有深刻的認(rèn)識，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶關(guān)系管理，以使客戶達(dá)到良好的滿意度，提供交叉銷售服務(wù)，提升客戶對我行產(chǎn)品的使用率

•健全新客戶信息，及時補充和更新老客戶信息

任職條件：

•大學(xué)本科及以上學(xué)歷

•二年以上銀行工作經(jīng)驗，擁有吸攬和維護(hù)高端個人客戶經(jīng)驗，持有AFP/CFP證書者優(yōu)先

•分析能力良好，富有創(chuàng)意，有自信和專業(yè)精神，具有工作影響力

•熟悉銀行銷售和服務(wù)流程以及相關(guān)制度和運作方式

•具備優(yōu)秀的交際和談判技巧，具有處理復(fù)雜問題的能力

職位：主辦柜員

職位描述：

•負(fù)責(zé)營業(yè)部現(xiàn)金和會計憑證的調(diào)撥、保管和假幣鑒定、收繳

•負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)印章的保管和使用

•負(fù)責(zé)按照行內(nèi)反洗錢業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行反洗錢系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)甄別、判斷、報送工作

•負(fù)責(zé)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)的清算打碼，保證提出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤

•負(fù)責(zé)職責(zé)權(quán)限內(nèi)柜面業(yè)務(wù)的審核和授權(quán)

•負(fù)責(zé)營業(yè)部自助設(shè)備的清機、加鈔工作

•負(fù)責(zé)柜員日常業(yè)務(wù)傳票、報表及各類業(yè)務(wù)資料的保管、登記及上繳

•負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息資料的統(tǒng)計、分析、報告，協(xié)助編制人民銀行及外管局有關(guān)的報表

•協(xié)助營運經(jīng)理對柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行管理并完成其交辦的其他工作事項

任職條件：

•大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷

•四年以上銀行營業(yè)網(wǎng)點綜合柜員工作經(jīng)驗

•掌握銀行現(xiàn)金、支付結(jié)算業(yè)務(wù)的基本管理規(guī)定、規(guī)章制度和操作流程

•具備一定的風(fēng)險防范意識和風(fēng)險控制能力

•具備一定的組織協(xié)調(diào)和處理較復(fù)雜業(yè)務(wù)問題的能力

•具有良好的溝通技巧

職位：綜合柜員

職位描述：

•按照行內(nèi)業(yè)務(wù)管理辦法和操作流程，正確處理本崗位業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的現(xiàn)金收付、支付結(jié)算等日常柜面業(yè)務(wù)

•通過反洗錢、反假幣和大額支付業(yè)務(wù)核對等手段，及時發(fā)現(xiàn)異常支付結(jié)算現(xiàn)象并上報營運經(jīng)理

•負(fù)責(zé)保管個人現(xiàn)金、憑證尾款箱，確保每日賬實相符

•負(fù)責(zé)保管和使用個人業(yè)務(wù)印章

•負(fù)責(zé)每日對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)憑證及附件進(jìn)行整理，并確保真實、完整、合規(guī)

•完成營運經(jīng)理交辦的其他工作

任職條件：

•大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷

•具有二年以上銀行綜合柜員工作經(jīng)驗

•掌握銀行現(xiàn)金、結(jié)算業(yè)務(wù)的基本規(guī)定和操作流程

•具有客戶服務(wù)意識和良好的溝通技巧

•具備一定的風(fēng)險防范意識

職位：行政助理

職位描述：

•組織起草營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性材料，審核、制發(fā)文件，收集編發(fā)報送工作信息，敦促決策議定事項的如期完成，確保決策事項有效實施

•做好文秘方面工作，包括營業(yè)部總經(jīng)理辦公會議及有關(guān)臨時性會議的通知、組織、記錄、紀(jì)要編寫

•承擔(dān)營業(yè)部的日常綜合管理工作，包括辦公場地管理、固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理、信函報刊收發(fā)、車輛管理、用餐管理、水電管理、接待人員管理、綠化管理、保潔管理、工裝管理等

•負(fù)責(zé)支行物業(yè)管理

•負(fù)責(zé)公關(guān)工作，包括重大活動組織、對外聯(lián)絡(luò)、宣傳品管理、宣傳、廣告管理等

•負(fù)責(zé)保安管理、運鈔管理、安防系統(tǒng)管理、消防系統(tǒng)管理等

•熟悉本地區(qū)公共服務(wù)場所

•會務(wù)、接待等工作

任職條件：

•大專及以上學(xué)歷

•有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

•有良好的組織協(xié)調(diào)能力、理解分析能力、文字綜合能力、應(yīng)變交際能力，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，講求效率，堅持原則，客觀公正

•工作態(tài)度積極，大局意識和開拓創(chuàng)新精神較強

職位申請請登錄：http://www.cbhb.com.cn/bhbank/S101/jiaruwomen/zhaopinxinxi/dalianfenhang/fenghangyingyebu/index.htm

更多信息請查看 遼寧省銀行招聘考試