招聘職位：洛陽(yáng)電信公司招聘電話客服人員3名(2人)

招聘期限：2014-3-19--2014-4-10

招聘類別：全職

招聘部門：客服中心

工作地區(qū)：河南省洛陽(yáng)市市區(qū)

薪資待遇：面議

通訊地址：洛陽(yáng)市洛龍區(qū)開元大道238號(hào)

郵編：471000

聯(lián)系人：張（先生）

聯(lián)系電話：（合則約見、謝絕來(lái)電）

電子郵件：（請(qǐng)通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送應(yīng)聘意向）

工作經(jīng)驗(yàn)要求：不限

性別要求：男

年齡要求：18～35

職位描述

因洛陽(yáng)電信公司工作需要，現(xiàn)面向社會(huì)招聘10000號(hào)座席人員2名。

座席人員崗位職責(zé)：接應(yīng)省公司轉(zhuǎn)派的投訴或故障工單，獨(dú)立協(xié)調(diào)進(jìn)行處理并做好回訪工作。

報(bào)名條件：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通能力。

2、能熟練使用辦公軟件，熟悉公司各類業(yè)務(wù)及營(yíng)帳系統(tǒng)操作。

3、有營(yíng)業(yè)或話務(wù)經(jīng)驗(yàn)的可優(yōu)先考慮。

公司簡(jiǎn)介：

按照國(guó)家電信體制改革精神，中國(guó)電信集團(tuán)公司組建了河南省電信公司和下屬各市電信分公司，以繼續(xù)推進(jìn)河南省信息化建設(shè)，為河南省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。河南省電信公司業(yè)務(wù)種類范圍延續(xù)了中國(guó)電信集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)范圍，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，包括本地?zé)o線環(huán)路；基于電信網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖象及多媒體通信與信息服務(wù)；進(jìn)行國(guó)際電信業(yè)務(wù)對(duì)外結(jié)算，開拓海外通訊市場(chǎng)；經(jīng)營(yíng)與通訊及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的其它業(yè)務(wù)；并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，經(jīng)營(yíng)國(guó)家批準(zhǔn)或允許的其他業(yè)務(wù)。中國(guó)電信拆分后，河南電信目前擁有河南省內(nèi)70%的一級(jí)干線光纖資源，上述業(yè)務(wù)河南電信均在全省范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)，覆蓋全省18個(gè)地市。由于河南省電信公司于2002年7月22日開始籌備，2002年11月21日完成本地工商登記，2003年5月17日正式開始運(yùn)營(yíng)，對(duì)社會(huì)開放業(yè)務(wù)。

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