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職位名稱:渠道建設(shè)與管理崗
職位類別:業(yè)務(wù)經(jīng)營類
所屬機(jī)構(gòu):哈爾濱分行零售銀行部
工作地點(diǎn):哈爾濱
招聘人數(shù):1
工作職責(zé):
1、組織落實(shí)支行網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、保管箱建設(shè)計(jì)劃;
2、組織實(shí)施渠道與平臺運(yùn)營,組織建立客戶服務(wù)體系;
3、推進(jìn)統(tǒng)一零售客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,推進(jìn)廳堂一體化、閉環(huán)式服務(wù)體系建設(shè);
4、組織實(shí)施零售客戶投訴管理,組織電子銀行業(yè)務(wù)的營銷與開發(fā);
5、組織推動商戶收單業(yè)務(wù)的拓展、管理、渠道開發(fā)和審批管理。
任職要求:
1、經(jīng)濟(jì)金融、營銷策劃專業(yè)優(yōu)先,3年以上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉零售銀行渠道建設(shè)和電子銀行產(chǎn)品知識;
3、職業(yè)操守好,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的客戶服務(wù)意識,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和拓展能力。
有效日期:2014-03-26至2014-04-10
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