2014年廣發(fā)銀行烏魯木齊支行招聘大堂經(jīng)理啟事
來(lái)源:廣發(fā)銀行網(wǎng) 閱讀:1244 次 日期:2014-09-29 17:06:57
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網(wǎng)校開(kāi)發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)、外貿(mào)類(lèi)、學(xué)歷類(lèi)

職業(yè)資格類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、建筑工程類(lèi)、等9大類(lèi)考試的在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

崗位名稱(chēng):大堂經(jīng)理

部門(mén):支行

職位類(lèi)別:社會(huì)招聘

招聘單位:烏魯木齊

工作地點(diǎn):烏魯木齊

有效期至:2014-10-15

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)大堂內(nèi)業(yè)務(wù)受理區(qū)、客戶(hù)等候區(qū)、網(wǎng)上銀行體驗(yàn)區(qū)以及自助服務(wù)區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理工作;

2.客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后,根據(jù)客戶(hù)需求,引導(dǎo)客戶(hù)到相關(guān)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),采取多種方式滿(mǎn)足其金融服務(wù)需求;

3.維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)、耐心、有效地處理客戶(hù)批評(píng)意見(jiàn)、客戶(hù)投訴和其他突發(fā)事件,必要時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告。

要求:

1.具有1年以上銀行個(gè)人業(yè)務(wù)或綜合柜員工作經(jīng)歷;

2.熟悉銀行業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品種類(lèi),有良好的形象氣質(zhì)、服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力。

崗位申請(qǐng)請(qǐng)登錄:http://ebank.cgbchina.com.cn/career/servlet/main

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