易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！

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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

職位名稱：業(yè)務(wù)代表崗（客服坐席）

職位類別：運(yùn)營(yíng)支持類

所屬機(jī)構(gòu)：泉州分行

工作地區(qū)：泉州

招聘人數(shù)：10

截止日期：2015-03-31

工作職責(zé)：

1、執(zhí)行客戶來電咨詢，在線解答客戶疑難問題；

2、處理客戶投訴；

3、開展銀行金融產(chǎn)品電話營(yíng)銷、客戶關(guān)懷等呼出工作，不斷提高客戶的忠誠(chéng)度和信任感。

任職要求：

1、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

2、商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)流程，了解商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，并有較強(qiáng)壓力承受力和情緒控制力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

申請(qǐng)請(qǐng)登錄：http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/viewInquireCareer.action?model.id=03e37088-7b5d-40b3-8e29-deb79263db5a

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