易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！

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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

職位名稱：客戶服務(wù)主任

職位類別：運(yùn)營支持類

所屬機(jī)構(gòu)：貴陽分行

工作地區(qū)：貴陽

招聘人數(shù)：6

截止日期：2015-04-30

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范；

2、引導(dǎo)營業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營業(yè)廳服務(wù)秩序；

3、解答客戶咨詢，提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平；開展廳堂營銷工作，完成營業(yè)廳日常管理工作。

任職要求：

1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷；

2、1年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，1年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷，熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品；

3、具備良好客戶服務(wù)意識和親和力，有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和解決問題的能力。

崗位詳情請查看：http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/viewInquireCareer.action?model.id=581a7502-b9e8-43dc-8e46-52c60ff9f857

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