一、注意事項
1.申論考試是對應(yīng)試者的閱讀概括能力、綜合分析能力、言語表達能力及實用文體寫作能力的綜合測試。
2.請首先在題本和答題卡上填寫(涂)好自己的姓名和準考證號,準考證號一律從左到右填寫,答題卡上的準考證號橫排空白方格用藍、黑色墨水筆填寫,豎排用2B鉛筆填涂相對應(yīng)的數(shù)字。
3.參考時限:150分鐘,其中閱讀資料40分鐘,作答110分鐘。
4.仔細閱讀給定材料,按后面提出的“申論要求”依次作答在答題卡上。
二、閱讀材料
1.1988年,湯敏在父親的勸說下考上了警校,畢業(yè)后分到派出所當了社區(qū)民警。她雖然干的都是些雞毛蒜皮的小事,但她卻用自己的真誠和實際行動贏得了群眾的信任,大家都知道“有事情,找湯敏”。社區(qū)的居民都親切地叫她敏敏、湯姐兒、湯妹兒。
有個解除勞教人員的妻子,和丈夫鬧矛盾后,打開家里的煤氣罐準備自殺,誰也勸不住,她只想找湯敏“說說心里話”。湯敏和她說了幾個小時,最終穩(wěn)定了她的情緒。
有個吸毒青年,勞教釋放后找不到工作。湯敏跑前跑后,幫他找了一份清潔工的工作,為他申請了最低生活保障,解決了他一家人的生活問題。
75歲的杭婆婆身邊沒有兒女。每逢春節(jié),湯敏就像閨女一樣給她貼對聯(lián)和福字,送牛奶和水果;年三十晚上,陪老人看電視;大年初一,為老人煮湯圓。而杭婆婆也把湯敏看成自己的親身女兒,在湯敏有困難時關(guān)懷體貼她。去年端午節(jié),湯敏病了,在醫(yī)院輸液。杭婆婆得知情況后,帶著自己做的粽子、鹽荼蛋等趕到醫(yī)院去看望她,叮囑她不要傷了身子,湯敏感動得哭了。
2.湯敏長得雖文弱,但經(jīng)常處于群體性事件的“風暴”眼中。
成都××廠在改制過程中,職工怨氣很大。有一次,數(shù)百名職工強行“扣押”了廠領(lǐng)導(dǎo),不準他吃飯、喝水。他們還圍起“人墻防線”,與試圖解救該領(lǐng)導(dǎo)的民警對峙。此時湯敏趕到現(xiàn)場,一邊穩(wěn)定職工情緒,給該領(lǐng)導(dǎo)找來面包和水,一邊從中協(xié)調(diào),幫當事雙方約定談判的時間、地點,最終使事端得以平息。此后,湯敏又天天“泡”在廠里,穩(wěn)定職工情緒,直到增補的安置費到位才放心。
成都×x廠的拆遷戶和拆遷公司之間發(fā)生矛盾。拆遷公司多次封堵了拆遷戶的鎖眼、出入道路,并斷了水電。每次矛盾發(fā)生時,湯敏都在第一時間趕到現(xiàn)場控制局面,耐心做當事雙方的思想工作。個別群眾把氣發(fā)在湯敏身上,對著湯敏罵臟話。湯敏滿眼淚水,仍然堅持工作。后來,在湯敏的協(xié)調(diào)下,拆遷公司五次停工,與相關(guān)方面談判,使矛盾得到了圓滿解決。
對在工作中受到的委屈,湯敏的看法是:“作為社區(qū)民警,應(yīng)該理解群眾,多當一些出氣筒的角色。群眾的氣順了,好多事情也好解決了。”對于處理群體性事件,湯敏先做多數(shù)人的工作,再做少數(shù)人的工作,逐步減輕阻力;要找出雙方的共同關(guān)注點,盡快形成對話或談判;要公正對待雙方,不輕易作出承諾;要堅守法律和政策的底線,避免增加新的矛盾。
按照以上方法,近三年來,湯敏協(xié)助有關(guān)部門成功處理了各種棘手矛盾、糾紛20多起,為維護轄區(qū)的社會穩(wěn)定作出了特殊的貢獻。成都市委政法委書記、公安局長蘇培瑋說:“從這些細節(jié)中可以看出,湯敏是新一代社區(qū)民警的代表。她知識新、思路新、方法新,加上高度的責任心和獻身精神,所以才能在處理群體性事件中起到‘四兩撥千斤’的作用。”
3.在群眾工作中,湯敏形成了自己獨特的“湯敏社區(qū)警務(wù)工作法”。這套工作方法包括“群眾工作法”幾個部分,是成千上萬民警學(xué)習(xí)的好“教材”。同時,為了提高居民的防范意識和防范能力,湯敏還編寫了“治安防范三字經(jīng)”和“自我防范八招”,供社區(qū)居民學(xué)習(xí)、使用。
湯敏雖然工作很忙,但從來沒有放松學(xué)習(xí)。《演講與口才》、《危機干預(yù)策略》、《談判心理戰(zhàn)》等,是她最愛看的書刊。這些書刊,是湯敏不斷改進群眾工作方法的好“老師”。
4.湯敏從事社區(qū)民警工作16年來,干的都是既枯燥無味,又鮮為人知的瑣事。但在湯敏看來,這些瑣事卻是一個家庭的“頭等大事”。因此,當她每天穿梭于千家萬戶之間為群眾解決這些“頭等大事”的時候,心里總是感到很快樂。她對記者說:
“我處理這類事情的原則是做事從小處做,心往大處放。為社區(qū)群眾服務(wù)就必須全心全意去做,不要管分內(nèi)分外,也不能當任務(wù)來做。有些事情雖然不屬警察管,但群眾找到你,就說明對你很信任,你就不能一推了之。有時候,群眾向你傾訴心里的煩惱,比如下崗失業(yè)、結(jié)婚生子、水龍頭壞了等等,你也應(yīng)該耐心聽完,不能有一點兒不耐煩。如果你不耐心,就會失去群眾對你的信任。
“我丈夫也是警察,他很理解我。我覺得有一個和睦的家庭,才會有好的工作狀態(tài)。因此,再忙我也要經(jīng)常打電話問候老公和女兒。在家里,我也盡量做好丈夫的妻子、孩子的母親。我雖然對孩子關(guān)心得不夠,但孩子也能理解我。有一次,我們夫妻兩人執(zhí)行任務(wù)回家太累,靠在沙發(fā)上睡著了。女兒給我們蓋好毯子,煮了面條,叫我們吃了再睡,我歉疚地抱著女兒哭了。我深深體會到,家人的支持是我全身心投入工作的最堅強后盾和無窮動力。
“人民警察是一個英雄輩出的群體,我為自己生活在這個群體中感到自豪和驕傲。同時,警察又是一個生命力和戰(zhàn)斗力都很強的服務(wù)型群體,整體素質(zhì)都很高。這支隊伍里的每一個人都是優(yōu)秀的,他們不計報酬、不計得失、勇于奉獻,他們以實際行動在群眾中樹起了一座座不朽的豐碑?!?/P>
5.在實際工作中,湯敏深感民眾的支持和同事的幫助至關(guān)重要。湯敏在《十五年來工作中的一些感悟》中寫道:
“這么多年來,從工作中遇到的許多尷尬和難題中,使我感悟到了‘警力有限,民力無窮’的道理。群眾中蘊涵著巨大的戰(zhàn)斗力,所以搞好警民關(guān)系是非常重要的。警民關(guān)系搞好了,工作起來才會達到事半功倍的效果。
“同時,任何一個人在工作中脫離了同事間的相互支持和幫助,都將一事無成。工作中,當大家就某些案件發(fā)生爭議而最終達成共識的時候,當在同事們的配合幫助下平息了某起糾紛的時候,或者在生活中某個同事有困難,得到其他同事的關(guān)心和幫助的時候,我都會感到有一種凝聚力、一種歸屬感和一種強大的精神動力在溫暖、支撐著我?!?/P>
6.湯敏榮獲“四川省優(yōu)秀人民警察和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“全國第二屆我最喜愛的十大人民警察”等一系列光榮稱號。省委書記杜青林作了“要把學(xué)習(xí)湯敏同志先進事跡的活動引向深入”的重要批示,中共四川省委印發(fā)了《關(guān)于開展向湯敏同志學(xué)習(xí)活動的通知》。湯敏在領(lǐng)獎大會上說:“服務(wù)群眾,我是最快樂的!社區(qū)安寧,我是最快樂的!拼搏過后的回憶,我是最快樂的!”
7.湯敏在《一個夢,為快樂而飛翔》的巡回報告中總結(jié)了自己當一名普通警察的體會。她說:
“從參加工作起,我就把當好一個社區(qū)民警作為我的目標。我深深體會到‘群眾利益無小事’,信任要從真誠、從小事、從細節(jié)、從耐心做起。
“首先,真誠和平等待人很重要。不能偏向權(quán)勢、不能輕視弱者、不能輕視曾犯過錯的公民,要一視同仁。我?guī)椭ё闱嗄晖跣裨谏鐓^(qū)開了一個小茶鋪,每次我路過那里,都會進去看看,跟他聊天,鼓勵他好好生活。這些年來我和我身邊的民警、社區(qū)干部和家屬群眾一起認真開展勞教工作,社區(qū)內(nèi)11名重點人口,有90%以上回歸了社會正常生活。
“其次,要通過細節(jié)去建立群眾對警察的信任,我很樂意為群眾做那些并不起眼的小事。比如,看到老婆婆過馬路上去扶一把;街坊大嫂出門時叮囑他們把家里的存折和身份證分開放;辦好了身份證給群眾捎帶上門;逢年過節(jié)上門看望責任區(qū)的孤寡老人;給暈倒在街上的老人買來水和面包,并將他送回家;甚至看到在路邊曬太陽的老人,我也會給她整整衣領(lǐng)。
“十幾年警察生涯使我感到,我個人關(guān)系著中國警察的形象。群眾往往是從小事來觀察我們,甚至?xí)⑦@種宣傳和評價擴大到整個警察群體。當網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)對警察形象的負面消息時,我們社區(qū)的群眾就會說,我們這里的警察不是那樣的,那只是個別現(xiàn)象?!?/P>
8.湯敏的先進事跡在群眾中引起了強烈的反響。
市民張×說:“一個人做點好事不難,難的是十多年如一日全心全意為群眾服務(wù)?!?/P>
民警涂××說:“湯敏獨創(chuàng)的一系列方法值得我學(xué)習(xí)?!?/P>
某市公安分局督查羅××說:“湯敏的事跡體現(xiàn)了警察與群眾的‘魚水關(guān)系’。警察心里應(yīng)該時刻裝著群眾,群眾才會在關(guān)鍵時刻站出來維護警察的正當權(quán)力。”
某市公安局分局政委岳××說:“湯敏是目前正在倡導(dǎo)的‘三用心’(用心想事、用心謀事、用心干事)的踐行者中的杰出代表。她集中體現(xiàn)了新時期黨對公安民警‘立警為公,執(zhí)法為民’的要求,同時也集中體現(xiàn)了國家公職人員深入做群眾工作、化解群眾矛盾,構(gòu)建社會主義和諧社會的時代精神。”
某社區(qū)居委會書記陳××說:“湯敏舍得吃苦,樂于奉獻,敬業(yè)拼搏的精神應(yīng)該在各行各業(yè)大力提倡。社區(qū)建設(shè)需要湯敏式的民警,越多越好?!?/P>
三、申論要求
1.根據(jù)給定材料用200字的篇幅概括和總結(jié)湯敏同志的先進事跡和先進思想。要求:準確、簡明、有條理。(20分)
2.根據(jù)給定材料所述湯敏同志的先進事跡和先進思想,以《××縣公安局關(guān)于開展向湯敏同志學(xué)習(xí),爭做湯敏式人民警察活動的通知》為題,代擬一篇公文稿。要求:符合通知的寫作格式,只寫通知主體,內(nèi)容具有操作性,限500字以內(nèi)。(30分)
3.根據(jù)給定材料所述湯敏同志的先進事跡和先進思想,圍繞“大事”與“小事”或者“平凡”與“偉大”這一話題,自擬標題,寫一篇800~1000字的議論文。(50分)
要求:(1)觀點明確、論據(jù)充分、條理清晰、語言流暢;
(2)論據(jù)應(yīng)盡量聯(lián)系生活中的實際,不要照抄給定材料,否則將扣分;
(3)書寫工整、卷面整潔。