面試問(wèn)題:如果你與工作中的同事發(fā)生了誤會(huì),你會(huì)采用什么方式和途徑?
來(lái)源:易賢網(wǎng) 閱讀:1833 次 日期:2015-08-12 11:30:06
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如果你與工作中的同事發(fā)生了誤會(huì),你會(huì)采用什么方式和途徑?

【解析】 人際關(guān)系類(lèi)題目。注重考查溝通技巧和方法

【此題考核核心】 溝通能力

【答題主線(xiàn)】 反省+溝通

【參考答案】 我平時(shí)是個(gè)非常容易相處的人,我與同事之間很少發(fā)生誤會(huì),如果我在工作中和同事發(fā)生了誤會(huì),我將采取以下方式和途徑來(lái)解決我們之間的誤會(huì)。

首先,我不會(huì)因?yàn)楹屯轮g的誤會(huì)而影響了我們的工作,我會(huì)以工作為重,我想同事也是這樣的人。

其次,我會(huì)先從自己身上找原因,如果是因?yàn)槲夜ぷ髦刑晕遥荒苈?tīng)取同事的合理建議和意見(jiàn),我會(huì)積極調(diào)整自己的心態(tài),有事情多與同事商量,發(fā)揚(yáng)民主。如果是我工作方法不妥當(dāng),我會(huì)改正我的工作作風(fēng),如果是我平時(shí)溝通不講究方式方法而造成了誤會(huì),我會(huì)更加注意自己的溝通技巧。

再次,如果是我和同事對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不一致而導(dǎo)致誤會(huì),我會(huì)及時(shí)和同事進(jìn)行溝通,我想我們都是希望把工作做好,我們的目標(biāo)是共同的,只是工作的途徑不一致,所以我想經(jīng)過(guò)我們的及時(shí)溝通,大家都可以了解對(duì)方的想法和工作思路,彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短,我們不僅能消除誤會(huì),而且會(huì)把工作做得更好。

最后,我平時(shí)會(huì)經(jīng)常和同事交流我們的工作,防止誤會(huì)發(fā)生,同時(shí)多參加單位集體性活動(dòng),增進(jìn)和同事之間的私人感情。在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中相互幫助,共同進(jìn)步。

總之,和同事之間產(chǎn)生誤會(huì)并不可怕,只要我們能夠以工作為重,與同事真誠(chéng)對(duì)待,主動(dòng)溝通,我想誤會(huì)一定能夠化解。

【專(zhuān)家點(diǎn)睛】 人際關(guān)系處理是事業(yè)單位日常生活中需要遇到的問(wèn)題,能夠有效的與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系、與同事和睦相處,與下級(jí)打成一片是一名公職人員必須具備的素質(zhì)。處理和同事之間的關(guān)系要注意真誠(chéng)相處,多包容,多理解,多關(guān)心,多溝通。與同事有矛盾要先自我反省。這樣才能有效的處理和同事的誤解、誤會(huì)、矛盾等。

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