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把握考官心理在我們的面試考場上,考生最懼怕的就是考官,而且也有很多人把面試的過程當作是考生與考官博弈的過程。那么在這場博弈中,了解一些心理學的知識,掌握考官的基本心理特征對于考生來說就顯得非常重要。
一、擇優(yōu)心理
很多考生擔心在面試過程中被考官刁難,以為考官坐在這里就是為了給考生挑刺的,其實不然,考官來到這個考場,是為了選拔符合崗位需求的人才的。所以在面試過程中,考官會結(jié)合個人經(jīng)驗和對職位的要求,發(fā)現(xiàn)各位考生身上不同的優(yōu)點有哪些是符合自己要求的,在面試過程中挑選符合自己理解的優(yōu)秀人才。而且從當前社會世俗的角度來說,其實考官在面試中也都是愿當伯樂的,愿意給年輕人提供機會。
因此考生完全可以放棄原來的敵對心理,適時、大膽地表現(xiàn)自己的優(yōu)勢和強烈的求職意愿,以更好的說服考官。
二、優(yōu)勢心理
面試考官小組往往是由招聘單位領(lǐng)導、人事組織部門領(lǐng)導、面試專家、高校教師等人員組成,這些考官都是有著豐富的經(jīng)驗的領(lǐng)導、專家或者學者,而且在面試中由于他們處于主導地位而產(chǎn)生居高臨下的優(yōu)勢心理。
面對考官的這種心理,考生應該不卑不亢,以一顆平常心平和對待。在面試過程中既要充分展現(xiàn)自己的才能,更要表現(xiàn)出謙虛、誠懇、禮貌以順應考官心理。
三、疲勞反應
面試過程中,考官要付出很大的精力,重復性的操作活動,長時間高度集中注意力,容易造成懶散和困倦??赡軙o意間打個哈欠,做深呼吸,不斷看表,搓著手等表示厭倦,不耐煩的習慣性動作等。
面對這種情況,考生要注意一是答題要言簡意賅、簡潔明了、切中要害;二是答題要語言清晰、音量適中;三是要展現(xiàn)自我、體現(xiàn)個性。
四、首因效應
首因效應,是人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位的效應。心理學家認為,第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情、語言表達等外部特征。一般情況下,一個人的體態(tài)、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個人的內(nèi)在素養(yǎng)和其它個性特征,無論考生怎么刻意修飾自己,舉手投足之間都不可能完全隱藏個人的不足,總會在不經(jīng)意間露出馬腳,因為文化的浸染裝不出來的。心理學研究發(fā)現(xiàn),與一個人初次會面,45 秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。
所以考生需要特別注意,在備考過程中的衣著形象設計要符合崗位要求,形象要嚴肅、得體、大方,在進入考場時要表現(xiàn)出積極向上的精神風貌和自然大方的禮貌修養(yǎng)等。
五、暈輪效應
暈輪效應指人們對他人的認知判斷首先是根據(jù)個人的好惡得出的,然后再從這個判斷推論出認知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。每位考官的個人經(jīng)歷是不同的,每位考官的性格特點是不同的,每位考官的喜好憎惡也是不同的,每位考官都會根據(jù)自己的情況對考生進行評價,而且后續(xù)的評價和認知過程中放大初始判斷。
因此考生在面試過程中一定要認真了解自己存在的與崗位不符合的地方,在面試中要盡量避免,防止因小失大。
六、近因效應
近因效應是指當人們識記一系列事物時對末尾部分項目的記憶效果優(yōu)于中間部分項目的現(xiàn)象。有些考生在面試答題結(jié)束的時候,覺得面試結(jié)束了,會突然由緊張變?yōu)榉潘?,甚至于會長舒一口氣等,這些表現(xiàn)有時候也會給考官留下不好的印象,而影響最終的評分。
俗話說知己知彼,百戰(zhàn)不殆,通過本文對考官心理的分析,讓考生對考官心理有進一步的了解和把握,以更好增強考生的自信心,進而輕松贏得面試!
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