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很多微博微信用戶都會(huì)遭遇“朋友圈刷屏”的苦惱,更令人哭笑不得的是,這些刷屏信息又總被證實(shí)是危言聳聽的謠言。近日,中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院、微信、宏博知微合作推出了一份《“謠言”分析報(bào)告》,據(jù)了解,今后報(bào)告將以每月一期的頻率向外界公布,以分析謠言特點(diǎn)、總結(jié)規(guī)律、介紹識(shí)別策略,并利用數(shù)據(jù)合作建立辟謠聯(lián)盟。
第一期的報(bào)告主題為“你最想掐死的小道消息”,研究人員通過對(duì)2014年11月3日-20日期間被微信用戶舉報(bào)為“詐騙和虛假信息”最多的255篇公眾號(hào)文章進(jìn)行文本分析,發(fā)現(xiàn)了很強(qiáng)的規(guī)律性:即“焦慮主題”、“夸大渲染”以及“信源不明”。
嚇唬受眾是謠言慣用伎倆
首先,這類消息中65%的主題都圍繞著人身安全、食品安全和疾病養(yǎng)生這三大死亡焦慮主題;其中涉及人身安全的高達(dá)50.98%,食品安全37.65%,疾病相關(guān)占比為11.69%,這類文章都有一個(gè)共同的特點(diǎn):激起人們對(duì)身體傷害的恐懼和對(duì)死亡的焦慮。
其次,喜歡用“100%”、“第一”這樣夸大性詞語并配大量圖片來喚起大家的死亡恐懼情緒;其說服公式大致為“數(shù)字化+多圖+恐怖后果=恐懼情緒”。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),有超過四分之一(27%)的謠言都有使用“100%”、“第一”等數(shù)字,這些數(shù)據(jù)看似客觀,實(shí)則無權(quán)威出處,只是為了用數(shù)據(jù)方式來突出自己的準(zhǔn)確性,以達(dá)到夸大和斷言的效果。
配圖多是此類文章善用的另一個(gè)伎倆,據(jù)統(tǒng)計(jì),這些謠言平均每篇文章附帶3.56張圖片,由于受眾一般認(rèn)為“眼見為實(shí)”,這些圖片往往給人留下強(qiáng)烈的印象。
在數(shù)字和圖片兩輪“轟炸”之后,最為瘆人的“恐怖后果”就登場(chǎng)了,統(tǒng)計(jì)顯示33%的謠言中都包含“死亡喚起”詞匯如“毀容”、“致癌”、“有毒”、“身亡”等等。其中有48%會(huì)引起讀者的恐慌情緒。例如:《太可怕了!未來80%的家庭面臨洗牌,有圖有真相》、《不要再買這個(gè)菜了!因?yàn)樗?00%致癌!》
“不容否定的證據(jù)”加上“有毒”、“致癌”這樣的嚴(yán)重后果,留給讀者的就只有“死亡恐懼”。報(bào)告提到,從進(jìn)化的角度來說,我們必須謹(jǐn)慎對(duì)待這些信息,哪怕只有1%的可能性是真的。更重要的是這些信息還會(huì)激起我們保護(hù)重要親友的欲望,老人的自身衰老讓他們?nèi)菀妆贿@些信息激發(fā)死亡恐懼,同時(shí)他們更希望下一代注意到這些“知識(shí)”,這也是為什么爸媽們最喜歡在朋友圈刷這類消息的原因。
如何快速辨別這類謠言?
報(bào)告提出兩個(gè)辦法,首先查看其是否老帖?這類謠言往往具有重復(fù)傳播的特點(diǎn),經(jīng)常一些陳年舊帖隔一段時(shí)間就會(huì)被不同的人稍加修改再次傳播。如:最近熱傳的《惠陽家長(zhǎng)注意啊!千萬別給孩子玩這個(gè),一沾上身狂脫皮!》和《家長(zhǎng)們注意啊!這事就發(fā)生在山東!千萬別給孩子玩這個(gè),一沾上身狂脫皮!》,文章的內(nèi)容完全一樣,只是惠陽變成了山東。
另外一個(gè)方法就是看消息源是否可靠,這是判斷是否謠言的重要標(biāo)準(zhǔn)。謠言的消息源往往專業(yè)性不強(qiáng),以被舉報(bào)的謠言為例,可以看出其信息源多是一些段子手賬號(hào),其一貫的發(fā)帖內(nèi)容都比較“水”,并不具備專業(yè)背景。?
報(bào)告作者之一、中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院教授張志安說,讓更多公眾懂得如何識(shí)別謠言,提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),是這份報(bào)告出爐的目的。對(duì)于報(bào)告,他表示“會(huì)努力用專業(yè)的方法用心、持續(xù)去做,努力做到權(quán)威。”
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