一、英語:參照《安徽省2013年普通高校專升本統(tǒng)考科目考試綱要(英語)》
英語考試以教育部頒布的《高職高專教育英語課程教學基本要求》和《高等學校英語應用能力考試大綱和樣題》為依據(jù),測試考生語言知識和語言技能,包括一般性語言內容和涉外業(yè)務有關的內容。考試形式為筆試,采用主客觀混合題型,以保證良好的信度和效度??荚噧热莅ㄎ鍌€部分:1.詞匯和語法結構:參見《高職高專教育英語課程教學基本要求》和《高等學校英語應用能力考試大綱和樣題》所規(guī)定的詞匯和語法項目;2.完形填空:考查考生在所要求的詞匯和語法項目的范圍內,綜合運用語言的技能,如推理、判斷、猜測、常識等;3.閱讀理解:在所要求的詞匯和語法項目范圍內,考查考生的篇章理解能力,信息的獲取、分析、判斷能力以及閱讀速度;4.翻譯(英譯漢):考查考生對英語句子及篇章結構的分析能力,信息獲取能力,以及英漢思維方式的轉換能力;5.寫作(漢譯英):考查考生的英語句子、篇章的組織表達能力,以及對英語應用文格式的掌握程度。
二、管理學
參考書目:《管理學》(第三版),周三多主編、陳傳明副主編,出版日期:2010年2月,高等教育出版社
第一部分:復習提綱
第一章 管理活動與管理理論
概念: 管理、學習型組織、精益思想、業(yè)務流程再造、核心能力
管理的職能
管理者的角色與技能
泰羅的科學管理理論的主要內容
法約爾的經營管理理論的主要內容
人際關系學說的主要內容
第二章 管理道德與企業(yè)社會責任
幾種道德觀
道德管理的特征
企業(yè)社會責任的體現(xiàn)
第三章 全球化管理
全球化內涵
全球化管理者的關鍵能力
第四章 信息與信息化管理
信息的定義
信息管理工作
第五章 決策與決策方法
決策定義、決策的原則
決策過程
決策的影響因素
頭腦風暴法、德爾菲技術、經營單位組合分析法、不確定性決策方法
第六章 計劃與計劃工作
概念:計劃、長期計劃、短期計劃、戰(zhàn)略性計劃、戰(zhàn)術性計劃、指導性計劃、目的或使命、目標、戰(zhàn)略、程序、預算
計劃與決策的關系
計劃編制過程
第七章 戰(zhàn)略性計劃與計劃實施
戰(zhàn)略環(huán)境分析的內容
目標管理的基本思想、過程
滾動計劃法
第八章 組織設計
概念:組織、組織結構、管理幅度、集權、分權、授權
組織設計的原則
組織部門化的基本原則
職能部門化的優(yōu)缺點
產品或服務部門化的優(yōu)缺點
矩陣型結構的優(yōu)缺點
管理幅度設計的影響因素
組織層級化設計中的集權與分權
授權的原則
第九章 人力資源管理
概念:外部招聘、內部提升、績效評估
人力資源計劃的過程
管理人員外部招聘和內部提升的優(yōu)缺點
員工招聘的程序與方法
管理人員培訓的方法
第十一章 領導概論
領導的概念
領導權力的來源
第十二章 激勵
概念:保健因素、激勵因素、正強化、負強化
需要層次理論及其在管理中的應用
雙因素理論及其在管理中的應用
公平理論及其對管理的啟示
強化理論及其對管理的啟示
第十三章 溝通
溝通的概念、過程
有效溝通的障礙
有效溝通的實現(xiàn)
組織沖突的原因
第十四章 控制與控制過程
概念:前饋控制、同期控制、反饋控制
控制過程
有效控制
第十六章 管理的創(chuàng)新職能
創(chuàng)新與維持的關系
創(chuàng)新職能的基本內容
創(chuàng)新活動的過程
創(chuàng)新管理的技能
上述知識點為需要重點掌握的內容,除上述知識點以外的內容為一般掌握的內容。
第二部分:可能的考試題型
1、單項選擇題
2、判斷題
3、名詞解釋
4、簡答題
5、論述題
6、案例分析