皖西學(xué)院2017年專升本招生市場營銷/物流管理/旅游管理考試大綱
來源:皖西學(xué)院 閱讀:5876 次 日期:2017-02-27 14:34:57
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一、英語:參照《安徽省2013年普通高校專升本統(tǒng)考科目考試綱要(英語)》

英語考試以教育部頒布的《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》和《高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試大綱和樣題》為依據(jù),測試考生語言知識(shí)和語言技能,包括一般性語言內(nèi)容和涉外業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容。考試形式為筆試,采用主客觀混合題型,以保證良好的信度和效度。考試內(nèi)容包括五個(gè)部分:1.詞匯和語法結(jié)構(gòu):參見《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》和《高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試大綱和樣題》所規(guī)定的詞匯和語法項(xiàng)目;2.完形填空:考查考生在所要求的詞匯和語法項(xiàng)目的范圍內(nèi),綜合運(yùn)用語言的技能,如推理、判斷、猜測、常識(shí)等;3.閱讀理解:在所要求的詞匯和語法項(xiàng)目范圍內(nèi),考查考生的篇章理解能力,信息的獲取、分析、判斷能力以及閱讀速度;4.翻譯(英譯漢):考查考生對英語句子及篇章結(jié)構(gòu)的分析能力,信息獲取能力,以及英漢思維方式的轉(zhuǎn)換能力;5.寫作(漢譯英):考查考生的英語句子、篇章的組織表達(dá)能力,以及對英語應(yīng)用文格式的掌握程度。

二、管理學(xué)

參考書目:《管理學(xué)》(第三版),周三多主編、陳傳明副主編,出版日期:2010年2月,高等教育出版社

第一部分:復(fù)習(xí)提綱

第一章 管理活動(dòng)與管理理論

概念: 管理、學(xué)習(xí)型組織、精益思想、業(yè)務(wù)流程再造、核心能力

管理的職能

管理者的角色與技能

泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容

法約爾的經(jīng)營管理理論的主要內(nèi)容

人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容

第二章 管理道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任

幾種道德觀

道德管理的特征

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)

第三章 全球化管理

全球化內(nèi)涵

全球化管理者的關(guān)鍵能力

第四章 信息與信息化管理

信息的定義

信息管理工作

第五章 決策與決策方法

決策定義、決策的原則

決策過程

決策的影響因素

頭腦風(fēng)暴法、德爾菲技術(shù)、經(jīng)營單位組合分析法、不確定性決策方法

第六章 計(jì)劃與計(jì)劃工作

概念:計(jì)劃、長期計(jì)劃、短期計(jì)劃、戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃、目的或使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、程序、預(yù)算

計(jì)劃與決策的關(guān)系

計(jì)劃編制過程

第七章 戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施

戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容

目標(biāo)管理的基本思想、過程

滾動(dòng)計(jì)劃法

第八章 組織設(shè)計(jì)

概念:組織、組織結(jié)構(gòu)、管理幅度、集權(quán)、分權(quán)、授權(quán)

組織設(shè)計(jì)的原則

組織部門化的基本原則

職能部門化的優(yōu)缺點(diǎn)

產(chǎn)品或服務(wù)部門化的優(yōu)缺點(diǎn)

矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)

管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素

組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán)

授權(quán)的原則

第九章 人力資源管理

概念:外部招聘、內(nèi)部提升、績效評(píng)估

人力資源計(jì)劃的過程

管理人員外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn)

員工招聘的程序與方法

管理人員培訓(xùn)的方法

第十一章 領(lǐng)導(dǎo)概論

領(lǐng)導(dǎo)的概念

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源

第十二章 激勵(lì)

概念:保健因素、激勵(lì)因素、正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化

需要層次理論及其在管理中的應(yīng)用

雙因素理論及其在管理中的應(yīng)用

公平理論及其對管理的啟示

強(qiáng)化理論及其對管理的啟示

第十三章 溝通

溝通的概念、過程

有效溝通的障礙

有效溝通的實(shí)現(xiàn)

組織沖突的原因

第十四章 控制與控制過程

概念:前饋控制、同期控制、反饋控制

控制過程

有效控制

第十六章 管理的創(chuàng)新職能

創(chuàng)新與維持的關(guān)系

創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容

創(chuàng)新活動(dòng)的過程

創(chuàng)新管理的技能

上述知識(shí)點(diǎn)為需要重點(diǎn)掌握的內(nèi)容,除上述知識(shí)點(diǎn)以外的內(nèi)容為一般掌握的內(nèi)容。

第二部分:可能的考試題型

1、單項(xiàng)選擇題

2、判斷題

3、名詞解釋

4、簡答題

5、論述題

6、案例分析

更多信息請查看2024年安徽省專升本
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