日前,廣東佛山市民王小姐接到這樣一條短信,不到2秒,短信頁(yè)面頂部又跳出一條提醒信息,紅底白字和超大字體特別顯眼:“天盾—佛山反詐騙中心為您攔截一個(gè)短信,疑似票務(wù)改簽詐騙,切勿輕信400、固話、手機(jī)等客服電話,如有疑問(wèn)請(qǐng)立即通過(guò)官方渠道確認(rèn)。謹(jǐn)防詐騙!”
看到這個(gè),王小姐一下子警惕了起來(lái):“騙子發(fā)來(lái)的短信里姓名、航班信息都準(zhǔn)確,我差點(diǎn)就信以為真了,多虧裝了這個(gè)APP。”
王小姐口中的APP,就是佛山市公安局于近日發(fā)布的全國(guó)公安系統(tǒng)首款反電信詐騙APP“天盾”,能夠及時(shí)推送電信詐騙新型作案手法及特征;即時(shí)發(fā)布高發(fā)電信詐騙預(yù)警,準(zhǔn)確壓制電信詐騙嫌疑賬號(hào)、直接干預(yù)電信詐騙實(shí)施;智能識(shí)別、攔截和封堵涉電詐黑名單號(hào)碼呼入、呼出、短信發(fā)送等行為。
電信詐騙分子聯(lián)系誰(shuí)我們就提醒誰(shuí),侵害誰(shuí)我們就救助誰(shuí)
天盾的誕生,緣于佛山市公安局民警在辦電信詐騙案中的一句牢騷;而最初的武器,還是從犯罪分子手中繳獲來(lái)的戰(zhàn)利品。
2015年前,佛山和全國(guó)很多地方一樣,面臨電信詐騙“打不勝打”的尷尬局面,當(dāng)年發(fā)生1萬(wàn)多起案件,占全市刑事警情近1/5,而破案率卻非常低。“既然犯罪分子能一個(gè)電話騙倒我們的市民,為何我們不能打電話去提醒他們呢?”郁悶之中,民警李祥憤憤地說(shuō)。
大家伙兒眼前一亮:對(duì)呀!電信詐騙分子聯(lián)系誰(shuí)我們就提醒誰(shuí),電信詐騙分子侵害誰(shuí)我們就救助誰(shuí)。2015年1月,佛山市公安局在反電信詐騙中心成立“天盾工作室”,專攻事前提醒和防控,“對(duì)于電信詐騙,我們不光是分析和打擊它,還要干預(yù)和擾亂它,不讓它騙成。”反電信詐騙中心負(fù)責(zé)人陳志雄說(shuō)。
怎么干預(yù)?剛開(kāi)始非常簡(jiǎn)陋,就是人工操作,用的是從犯罪分子手上繳獲的短信群發(fā)器。一方面利用開(kāi)學(xué)季、過(guò)年農(nóng)民工返鄉(xiāng)季等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),向重點(diǎn)人群群發(fā)提醒短信;另一方面,利用全省的警情大數(shù)據(jù)以及群眾舉報(bào)的號(hào)碼構(gòu)建實(shí)時(shí)預(yù)警機(jī)制,有針對(duì)性地重點(diǎn)提醒。“我們發(fā)現(xiàn),犯罪分子也講成本,買(mǎi)一張電話卡,不把里面的50、100塊打完不會(huì)扔。所以我們及時(shí)追蹤到這些號(hào)碼,只要是撥入我們佛山的,再打給誰(shuí),我們就追打過(guò)去提醒他。”反電信詐騙中心副大隊(duì)長(zhǎng)尹金偉解釋。
2015年7月,天盾平臺(tái)發(fā)現(xiàn),騙子利用網(wǎng)絡(luò)改號(hào)方式冒充上海市公安局嘉定分局,對(duì)順德一家知名企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行詐騙。由于事主深陷騙局,長(zhǎng)時(shí)間處于通話狀態(tài),在發(fā)送數(shù)條防詐騙提醒短信未果后,公安局出動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)解救,最終在一個(gè)偏僻的小旅館內(nèi)找到了事主。
事主此時(shí)才幡然醒悟,但她已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)銀向騙子轉(zhuǎn)賬260萬(wàn)元。天盾平臺(tái)立即啟動(dòng)緊急止付機(jī)制,警銀聯(lián)動(dòng)攔截了220多萬(wàn)元,最大限度地減少了事主的損失。
一年多來(lái),天盾工作室及時(shí)制止電信詐騙案件3500多宗,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失上億元。隨著其防控威力逐步顯現(xiàn),對(duì)高危人群的日均提醒量已從去年4月的8萬(wàn)次降到目前的1.5萬(wàn)次;日均案發(fā)量由去年的最高52起降到如今的10起左右。
全省警情數(shù)據(jù)加用戶舉報(bào)信息,形成最權(quán)威的黑名單庫(kù)
進(jìn)入2016年,天盾系統(tǒng)通過(guò)高度智能化、全面化的數(shù)據(jù)采集和挖掘比對(duì),在全國(guó)公安系統(tǒng)首創(chuàng)了主動(dòng)式事前防范電信詐騙工作平臺(tái),對(duì)電信詐騙電話實(shí)現(xiàn)了直接的智能識(shí)別、自動(dòng)攔截封堵等功能。
最先進(jìn)的天盾APP攔截干預(yù)詐騙電話的功能分為兩種情形,如果是大數(shù)據(jù)庫(kù)中確定無(wú)疑的黑名單號(hào)碼,直接攔截;如果是疑似號(hào)碼,則會(huì)發(fā)出防詐騙提醒短信。但最終則由用戶自己判斷,避免妨礙通信自由。
目前,市場(chǎng)上有很多和天盾類(lèi)似的APP,但最大的區(qū)別在于,天盾APP的黑名單庫(kù)來(lái)自于官方掌握的最權(quán)威的全省警情數(shù)據(jù)。“利用這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),我們對(duì)常見(jiàn)作案手法進(jìn)行分析研究,建立了‘猜猜我是誰(shuí)’、冒充公檢法、補(bǔ)貼退稅等8種運(yùn)算模型,每天計(jì)算出涉嫌詐騙的號(hào)碼。天盾APP是讓群眾直接享受到公安大數(shù)據(jù)運(yùn)用的成果。”尹金偉表示。
另一方面,群眾并非單向接受服務(wù),同時(shí)也是服務(wù)數(shù)據(jù)的提供者。記者看到,通過(guò)天盾APP,用戶能夠輕松舉報(bào)接到的詐騙嫌疑電話,用戶舉報(bào)的信息不停滾動(dòng)到天盾后臺(tái)系統(tǒng),經(jīng)技術(shù)人員分析鑒別后,充實(shí)到黑名單庫(kù)中。目前,天盾已經(jīng)掌握涉電信詐騙號(hào)碼3萬(wàn)多個(gè)。省公安廳評(píng)價(jià)這種模式“實(shí)現(xiàn)了新時(shí)期公安專門(mén)工作與群眾路線的有機(jī)結(jié)合”。
實(shí)際上,天盾APP本身就是佛山市公安局“一門(mén)式一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的一部分,其家族還包括官網(wǎng)和嵌入該局微信公眾號(hào)的“反電信詐騙”服務(wù)項(xiàng)。“目前APP下載量近5萬(wàn),而我們的微信公眾號(hào)關(guān)注量在30萬(wàn)左右,加上粵警民通APP(內(nèi)嵌天盾模塊)安裝量在300萬(wàn)左右,實(shí)際上通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),大大擴(kuò)展了天盾的覆蓋面。”佛山市公安局副局長(zhǎng)姚喜容說(shuō)。
防范不是不進(jìn)攻,恰恰是為了更好地進(jìn)攻
從單純的被動(dòng)打擊到主動(dòng)干預(yù)防控,這是佛山公安反電信詐騙工作思維的重大轉(zhuǎn)折。對(duì)此,佛山市副市長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)江楷鑫表示,防范不是不進(jìn)攻,恰恰是為了更好地進(jìn)攻;打、防要齊頭并進(jìn)。
天盾平臺(tái)上線的2015年,電信詐騙案發(fā)量下降29.6%,與全國(guó)同期30%的漲幅形成鮮明對(duì)比。今年上半年,佛山電信詐騙警情又在去年基礎(chǔ)上繼續(xù)下降了14.8%。
陳志雄說(shuō):“做好防范,能為下一步精準(zhǔn)打擊提供豐富的數(shù)據(jù)信息;防住了大量小型的、低級(jí)的詐騙伎倆,也讓警方能夠集中力量偵辦重大電信詐騙案件。”
3月,佛山市公安機(jī)關(guān)成功偵破了“颶風(fēng)1號(hào)”專案,共摧毀跨國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪窩點(diǎn)5個(gè)、制售偽基站窩點(diǎn)4個(gè),抓獲犯罪嫌疑人218名。
經(jīng)查,該犯罪團(tuán)伙涉案金額達(dá)1.4億元人民幣,被害事主遍及全國(guó)11個(gè)省市1000余人,這是廣東第一宗實(shí)現(xiàn)從偽基站制造、銷(xiāo)售窩點(diǎn)到詐騙團(tuán)伙境外窩點(diǎn)一鍋端的跨國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件,也是近年來(lái)廣東偵破的最大一宗網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案。