【背景鏈接】
產(chǎn)婦護(hù)理包、嬰兒用品包,醫(yī)院提供這些商品原本是為方便患者。然而,在云南省一些三甲醫(yī)院的產(chǎn)科,院內(nèi)小賣(mài)部壟斷經(jīng)營(yíng),醫(yī)護(hù)人員成了促銷(xiāo)者,醫(yī)生要求患者購(gòu)買(mǎi)指定物品,不購(gòu)物不做檢查。甚至有數(shù)據(jù)顯示,在各別醫(yī)院的小賣(mài)部年?duì)I業(yè)額接近1300萬(wàn)元。
【標(biāo)準(zhǔn)表述】
[原因分析]
首先,相關(guān)科室醫(yī)療操守的缺失。不可否認(rèn),當(dāng)前的醫(yī)療體系下,醫(yī)生的收入與其付出并不對(duì)等,這導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員普遍存在不平衡感,不平衡感逐漸積累到一定程度,就很可能壓垮人們心中的職業(yè)操守,而利用手中的資源換取利益,往往是最容易采取的行為。
其次,相關(guān)管理有意缺位。在醫(yī)院里,每個(gè)科室都不是孤島,這種大面積要求患者購(gòu)買(mǎi)指定物品的做法,醫(yī)院管理部門(mén)卻任由其發(fā)展,暴露出管理者的管理意識(shí)缺位。這些年,醫(yī)生的低待遇問(wèn)題常被吐槽,但管理部門(mén)常常并沒(méi)有辦法為他們爭(zhēng)取更多福利,這些見(jiàn)不得光的做法雖然有問(wèn)題,但醫(yī)療損害似乎并不大,多數(shù)患者也能接受,一些管理者也就順?biāo)浦垡源藖?lái)減少管理矛盾。
醫(yī)院發(fā)生“強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)”,不買(mǎi)不檢查的現(xiàn)象一方面是由于醫(yī)院管理者失去醫(yī)者的“仁心”,一切向“錢(qián)”看,為了利益而不管患者的“死活”,與醫(yī)院小賣(mài)部相“勾結(jié)“,壟斷醫(yī)院消費(fèi),給患者增添了痛苦。另一方面是由于監(jiān)管機(jī)制存在漏洞,衛(wèi)生部門(mén)及物價(jià)部門(mén)不能對(duì)醫(yī)院進(jìn)行有效監(jiān)管,使得該醫(yī)院鉆了空子,給患者帶來(lái)了物質(zhì)上和精神上的壓力。
[危害]
醫(yī)院是救人之所,并非是靠推銷(xiāo)商品和服務(wù)盈利的商家,而在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張的形勢(shì)下,這種強(qiáng)制患者消費(fèi)的做法,在很大程度上破壞了市場(chǎng)的秩序,增加了病患家屬的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和精神壓力,同時(shí)加深了醫(yī)患矛盾,這是自絕于患者、自絕于社會(huì)的行徑。
[參考對(duì)策]
專(zhuān)家總結(jié)如下對(duì)策:
一方面醫(yī)院要加強(qiáng)管理,提高管理者和醫(yī)生素質(zhì),避免向“錢(qián)”看齊,加強(qiáng)醫(yī)德的宣傳和教育。
另一方面上級(jí)部門(mén)也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管,把“強(qiáng)盜”思維扼殺在萌芽里,使醫(yī)院能更好的履行自己治病救人的職責(zé)。
此外,要深化醫(yī)療體制改革,加快推進(jìn)醫(yī)改,讓醫(yī)院能回歸患者立場(chǎng),遏制住醫(yī)院的創(chuàng)收沖動(dòng),讓醫(yī)院不再想方設(shè)法掏患者腰包。