在事業(yè)單位考試中,管理學(xué)部分行政決策的考題經(jīng)常出現(xiàn),題目專業(yè)性比較強(qiáng),為了大家更好的準(zhǔn)備考試,下面就這一考點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理。
一、概念
行政決策是指行政領(lǐng)導(dǎo)者在處理政務(wù)時(shí),從公共利益和公平與公正原則出發(fā),依照法律和有關(guān)規(guī)定所做出的決定的行政行為。行政決策在行政管理過程中具有決定性作用,處于核心地位。
二、行政決策的類型
1.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策
確定型決策是指決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件能夠確定,決策目標(biāo)也非常明確,對(duì)決策實(shí)施的結(jié)果也能夠確定。
風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚,也有比較明確的決策目標(biāo),但是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)結(jié)果必須冒一定風(fēng)險(xiǎn)。
不確定型決策是指決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件都不清楚,決策目標(biāo)也不夠明確,對(duì)決策的結(jié)果也不能控制和預(yù)測。
2.程序性決策和非程序性決策
程序性決策也叫常規(guī)性決策,是指決策者對(duì)所要決策的問題有法可依,有章可循,有先例可參考的結(jié)構(gòu)性較強(qiáng),重復(fù)性的日常事務(wù)所進(jìn)行的決策。
非程序性決策也叫非常規(guī)性決策,是指決策者對(duì)所要決策的問題無法可依,無章可循,無先例可供參考的決策,是非重復(fù)性的、非結(jié)構(gòu)性的決策。
3.經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策
經(jīng)驗(yàn)決策是指決策者對(duì)決策對(duì)象的認(rèn)識(shí)與分析,以及對(duì)決策方案的選擇,完全憑借決策者在長期工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和解決問題的慣性思維方式所進(jìn)行的決策。
科學(xué)決策是指決策者憑借科學(xué)思維,利用科學(xué)手段和科學(xué)技術(shù)所進(jìn)行的決策。
4.個(gè)人決策和集體決策
個(gè)人決策是指在進(jìn)行行政決策時(shí),由行政領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人所做出的決策,叫做個(gè)人決策,這是在政府系統(tǒng)內(nèi)常見的一種決策方式和決策類型。
集體決策是指在進(jìn)行行政決策時(shí),由行政領(lǐng)導(dǎo)集體所做出的決策。集體決策往往采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。
三、行政決策方法
1.頭腦風(fēng)暴(brain storming)法:會(huì)議的特點(diǎn)是讓與會(huì)者敞開思想,使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性“風(fēng)暴”。
2.德爾菲(Delphi)法:由美國蘭德(RAND)公司命名并首先使用,德爾菲法采用匿名通信和反復(fù)征求意見的形式,使專家們?cè)诨ゲ恢獣?,彼此隔離的情況下交換意見,這些意見經(jīng)過技術(shù)處理后會(huì)得出預(yù)測的結(jié)果。
四、行政決策體制
行政決策體制包含領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)、公民磋商與參與系統(tǒng)、專家咨詢系統(tǒng)、信息支持系統(tǒng)。行政決策體制的四個(gè)組成部分缺一不可。領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)是核心系統(tǒng),是行政決策中樞系統(tǒng),信息支持系統(tǒng)是行政決策神經(jīng)系統(tǒng)。
練習(xí)題:
(多選題)按照決策過程的程序化程度,可以將行政決策分為()。
A.程序化決策
B.組織決策
C.管理決策
D.非程序化決策
正確答案:AD。
【解析】 按照決策過程的程序化程度,可以將行政決策分為程序化決策和非程序化決策。