職位：增值服務(wù)業(yè)務(wù)助理(客服中心坐席員)
職位描述：
• 接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，受理客戶(hù)咨詢(xún)及投訴
• 根據(jù)客戶(hù)要求，通過(guò)電話(huà)銀行系統(tǒng)為簽約客戶(hù)辦理查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)等業(yè)務(wù)
• 通過(guò)外呼服務(wù)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)提示及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
任職條件：
• 本科及以上學(xué)歷，有銀行相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
• 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神
• 工作主動(dòng)性強(qiáng)，認(rèn)真踏實(shí)，善于溝通及團(tuán)隊(duì)合作
詳情請(qǐng)登錄：http://www.cbhb.com.cn/bhbank/S101/jiaruwomen/zhaopinxinxi/dianziyinhangbu/index.htm
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