1．當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上流行“被就業(yè)”、“被小康”，你怎么看這個問題?

【試題分析】本題是社會熱點類的綜合分析類試題，設(shè)立本題的目的就是希望考生在評價“被就業(yè)”和“被小康”這些網(wǎng)絡(luò)流行語的同時，充分展現(xiàn)出考生的價值觀和對熱點現(xiàn)象的認(rèn)識。

【解題思路】考生作答此題，首先應(yīng)該從這一現(xiàn)象本身人手，談下為什么會出現(xiàn)這種網(wǎng)絡(luò)流行語現(xiàn)象，以及這種現(xiàn)象背后隱藏的深層含義和對社會的影響等，最后提出相應(yīng)的解決對策。

【參考答案】

“被”時代的出現(xiàn)，暴露出一些公權(quán)部門浮夸政績成風(fēng)、公信力下降的問題。我認(rèn)為，諸多“被字案”在眾目睽睽之下，被揭、被批、被調(diào)侃，都是因為社會在進步，公民社會在逐步形成。

對于“被就業(yè)”而言：學(xué)生就業(yè)率是衡量高校和教育部門工作能力的一個最根本的標(biāo)準(zhǔn)，高校的專業(yè)設(shè)置、財政經(jīng)費等需要就業(yè)率來提供保障，大學(xué)生入學(xué)也會按照就業(yè)率挑選專業(yè)；而教育主管部門也可以根據(jù)就業(yè)率擴大知名度。然而，通過欺詐而得出的虛假數(shù)字并不能解決實際的問題。在高校持續(xù)擴招的情況下，畢業(yè)生的數(shù)字也會持續(xù)激增，再加上現(xiàn)在大學(xué)生自身水平和能力的限制，以及大學(xué)生普遍的眼高手低，“被就業(yè)”成為當(dāng)前流行的一個新名詞。

對于“被小康”而言：小康本來有明確的指標(biāo)，但在“政績”的強大壓力下，官員沒有創(chuàng)造不了的奇跡。很多公職人員都有著強烈的政績意識。為了得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，他們把政績當(dāng)成一種邀功請賞的籌碼，并試圖借此作為謀求晉升的敲門磚，這樣就不免打造出了“異味”的“政績工程”。

我們一些反映社會經(jīng)濟發(fā)展成就的公共輿論的詞匯，一再被公眾加上“被”字，表達了公眾對信息真實性的不認(rèn)同，傳遞了對有關(guān)部門“強加于人”的不認(rèn)可，宣泄了公眾的不滿甚至反感。這是因為，在整個社會管理體系中，仍然存在著計劃經(jīng)濟時代的思維模式，那就是重管理輕服務(wù)。在制定工作程序時，看重數(shù)據(jù)而不尊重數(shù)據(jù)，重目標(biāo)，不重過程，出發(fā)點往往是如何最快捷地達成目標(biāo)和最大化地方便管理者，而不是如何讓項目的主體人群獲得最滿意的服務(wù)感受。數(shù)據(jù)本是最客觀、最具說服力的表現(xiàn)手法，但自從出了“被就業(yè)”、“被小康”、“被增長”等一系列事件之后，數(shù)據(jù)已經(jīng)成了可以隨意拿捏的“工具”。

誠然，數(shù)據(jù)是領(lǐng)導(dǎo)成績大不大、政策效應(yīng)好不好、民意支持高不高的衡量標(biāo)尺，當(dāng)然應(yīng)該看重，但看重的同時，我們更應(yīng)該尊重數(shù)據(jù)。只有尊重數(shù)據(jù)，我們才會用最客觀的程序、最正確的方法、最廣泛的調(diào)研去求得數(shù)據(jù)，而不是運用各種捷徑、鉆各種空子，去制造數(shù)據(jù)。

2．你單位處長、副處長關(guān)系緊張，你深受處長賞識，后來他調(diào)走了，副處長繼任，對你挑剔、刁難，你怎么辦?

【試題分析】本題是典型的人際關(guān)系類試題，考查考生處理與領(lǐng)導(dǎo)之問關(guān)系的能力。

【解題思路】對于這種現(xiàn)象，首先要對兩位處長表示感謝；其次，分析領(lǐng)導(dǎo)批評的原因，是否有自身不足的地方，在工作中應(yīng)該多和副處長溝通交流；最后，積極從自身找原因，積極反思，一切以工作為重。

【參考答案】

每個人有每個人的處事風(fēng)格，也有他獨特的辦事方式。我認(rèn)為兩位領(lǐng)導(dǎo)的出發(fā)點都是好的，都是為讓工作更好地開展，他們對我的這兩種工作態(tài)度是不存在原則上分歧的。因此，我會立足工作，以積極的心態(tài)來處理好這件事情。

處長的賞識是對我工作的肯定，我一定會繼續(xù)努力工作，爭取把工作做得更好。而副處長的挑剔和刁難，是他對工作一絲不茍、嚴(yán)格要求的表現(xiàn)，我認(rèn)為這樣會增強我工作的動力，給我提出了更高的要求，我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去。

大文豪勃特勒說過：“每個人的工作，不管是文學(xué)、音樂、美術(shù)、建筑還是其他工作，都是自己的一幅畫像?！痹诠ぷ髦?，不管面臨任何的困難，我都會盡心盡責(zé)的把自己的工作做好。

面對領(lǐng)導(dǎo)的批評和刁難，首先我會從自身找原因，肯定是我工作有做得不好或者不到位的地方，我會重新審視自己的工作態(tài)度和方法，找個合適的時間和地方，和副處長進行溝通，讓副處長提出寶貴的意見和建議。隨后，我會結(jié)合副處長的意見和建議，全面慎重地開展自己的本職工作。相信在副處長的指點和自己的改正后，我在工作方法和工作態(tài)度上一定能夠讓副處長滿意。

其次，在今后的工作中，我一定會服從副處長的工作安排，一切以工作為重，以積極的心態(tài)做好自己的本職工作，絕對不會把個人情緒帶到工作中，我會虛心學(xué)習(xí)，努力完善自我，多向老同事請教。

我們要以端正的態(tài)度看待領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格和方式，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)爭取提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。我相信，只要我們能從工作大局出發(fā)，互相付出真誠和努力，開誠布公，互相理解，我們就一定能把工作做好。

3．你是辦公室工作人員，領(lǐng)導(dǎo)要到某外國考察，但是該國政治動亂、路途遙遠、經(jīng)濟落后，要求你制定個方案，怎么做?

【試題分析】此題是計劃組織協(xié)調(diào)類中的考察類試題，考查考生計劃組織協(xié)調(diào)能力。本題的關(guān)鍵是要注意此題設(shè)置的場景：領(lǐng)導(dǎo)是去一個政治動亂、路途遙遠、經(jīng)濟落后的外國，措施必須考慮這些限制性條件。

【解題思路】做答此題，首先談一下到國外考察的意義，然后根據(jù)具體情況分開談，最后做好總結(jié)工作。

【參考答案】

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和成功人世，中國市場進一步開放，中國企業(yè)和國外企業(yè)的合作大大加強。國外考察成為我國政府提升領(lǐng)導(dǎo)階層素質(zhì)、提高綜合競爭實力的重要方法。我作為單位的工作人員有責(zé)任也有義務(wù)為領(lǐng)導(dǎo)安排好考察方案，具體方案如下：

第一，針對該國的政治動亂，首先我會通過咨詢或者網(wǎng)絡(luò)等途徑對當(dāng)?shù)氐恼维F(xiàn)狀進行了解，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)確定考察時間及行程。

第二，和國外考察地點的接待人員聯(lián)系，并且保留聯(lián)系方式，確定考察行程和考察內(nèi)容，最后確定考察日程安排，如考察期間的專題授課、主題研修、實地參觀以及文化體驗等。

第三，我會對當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情等事宜進行查閱，然后口頭或者以文字材料的形式告知領(lǐng)導(dǎo)，以保證領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情有一定的了解，并且確定當(dāng)?shù)氐陌脖Ｇ闆r，以確保領(lǐng)導(dǎo)考察出行的安全和考察目標(biāo)的實現(xiàn)。

第四，由于國外考察路途遙遠，目的地國家經(jīng)濟落后，這樣非常耗費體力，我會為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好考察所需的日用品；然后聯(lián)系考察地點，提前安排好領(lǐng)導(dǎo)的交通、食宿，盡量避免因為旅途勞累影響領(lǐng)導(dǎo)的身體健康。

第五，我會對考察經(jīng)費進行預(yù)算，然后進行整理，交付領(lǐng)導(dǎo)審批。

出國考察能夠幫助我們極大地了解國外的風(fēng)土人情、人文地貌等多方面的投資環(huán)境，并通過與國外企業(yè)商務(wù)運作、管理模式、產(chǎn)品銷售和競爭實力的比較，發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，進而有針對性地完善自身建設(shè)。

4．你正在給幾十人開會，突然接到另外一緊急任務(wù)通知，你怎么辦?

【試題分析】此題是情景處理與應(yīng)變類試題，考查考生的抗壓能力、應(yīng)變能力和處理問題的能力。本題的關(guān)鍵是要分清輕重緩急。比如，會議上不重要內(nèi)容可以委托別人發(fā)布、處理。切忌假設(shè)過多，給自己設(shè)置難題。

【解題思路】首先談一下作為一名公務(wù)員就要有這種計劃組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理能力，然后對這兩件事分情況處理，最后總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

【參考答案】

遇到上述這種情況，我首先要保持鎮(zhèn)定，憑我對日常工作的熟悉，我會按照輕重緩急的工作原則，做好相應(yīng)工作的安排。

首先，如果現(xiàn)在開的會議比較重要也比較緊急，而且另一項任務(wù)也必須馬上處理，對于另外一項緊急工作，如果工作的難度不是很大，其他同事也曾做過，可以在不耽誤其他同事工作的基礎(chǔ)上請求同事的協(xié)助，以求在保證本次會議正常進行的情況下，另一項緊急工作也能順利完成。對于工作上的緊急事務(wù)，如果讓同事辦理，我一定會做好詳細記錄。同時，對于目前的會議按照原計劃進行，著手先解決會議上的關(guān)鍵問題，盡量縮短會議時間，在解決完會議主要議程的情況下，不耽擱緊急任務(wù)的開展。

如果會議進行得順利，在另一項任務(wù)時間還來得及的情況下，我會以最快的速度親自處理另一項緊急任務(wù)，爭取做到落實會議精神和開展緊急任務(wù)兩不誤。

我認(rèn)為，每個公務(wù)人員都應(yīng)該具備較強的計劃組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理能力，在工作中難免會遇到突發(fā)性和緊急性工作，這就要求我們對日常工作十分熟練。所以，在處理完這兩件事之后，我會積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，通過對這兩件事情的處理，將對我自己工作能力的提高有很大的幫助。