結(jié)構(gòu)化面試是云南省公務(wù)員考試中最重要的一種考察方式，也是最為普遍的。結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗型面試而言的，是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。

一、思維能力

1、邏輯思維能力：通過分析與綜合、抽象與概括、判斷與推理，揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。

在云南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中的體現(xiàn)就在于邏輯辯證題依據(jù)實時題，要求考生以良好的邏輯思維去對生活以及社會中的一些現(xiàn)象或者一些哲理進(jìn)行自己的解析。這樣的題目對考生的要求水平較高，特別是在近年來題目越來越個性化和開放的情況下，個人自己具備的素質(zhì)直接決定了解析題目的成敗。 一般而言 云南省對邏輯思維能力的考察方式落在具體的題目上可以分為時政題和名言名句題.

（1）請你談?wù)劇安恢\全局者不能謀一域，不謀一世者不能謀一事”這句話的理解。   

就是一個大局意識，大方面可以結(jié)合南方問題談?wù)勚袊耐饨徽?，是著眼于大局長遠(yuǎn)。 小方面結(jié)合昭通的發(fā)展，舊城改造對一些傳統(tǒng)建筑的舍棄，昭魯公路、昭魯一體化發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的反對，新區(qū)建設(shè)中對規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑的管理等等，都可以有很多具體的事例加以聯(lián)系。

最后用辯證法強(qiáng)調(diào)，雖然要強(qiáng)調(diào)大局觀，但是我們也不能忽略了細(xì)節(jié)的影響，也可以將上面的事例再加以補(bǔ)充，比如說，在規(guī)劃中重視百姓的需求，在發(fā)展中盡可能的保留城市文化等等。

蠶繭、毛毛蟲、蝴蝶分別代表了不同的人生，結(jié)合崗位說說，你愿意做這三種動物中的哪一種。（8月7日 大理真題）
 
2、語言表達(dá)能力：清楚流暢地表達(dá)自己的思想、觀點，說服動員別人，以及解釋、敘述事情的能力。（語言表達(dá)時結(jié)構(gòu)化面試中的一個最基本的要點，可以簡單的理解為語言流暢，表述清楚，有條理有層次。在某些個性化的題目中會有專門針對語言表達(dá)能力考核的題目，比如演講題。例如去年大理州的結(jié)構(gòu)化面試就有演講題目，比如大理11年8月7日早上第3題 演講：堅守是一種幸福  下午：演講：我的母親）這一類題目就十分考驗考生的臨場發(fā)揮。以及想到是否能說到、是否能說好，而且這一類題目也不是提前準(zhǔn)備就能得到良好效果的。還有的地州會有更特別的題目，比如玉溪的復(fù)述題，即由考官先宣讀一邊材料 然后讓你復(fù)述其內(nèi)容，有點象申論的面試版。

演講：堅守，是一種幸福（大理真題）

當(dāng)然還有綜合形式的考察，比如說連詞成句、排序、看圖編故事等，就不光光是要考察考生能想到什么，而且更重要的是看你能不能把你想到的表達(dá)得更清楚。這類題目對考生的要求就非常的高。因為它要求考生必須具備自己的思想，如果自己不具備這樣的能力，只會仿造套路去答題的話，那么面對這一類十分靈活的題目的時候就非常吃力。

例題：

鐵絲、摩絲、頭發(fā)絲、粉絲、蠶絲  連詞編故事

二、領(lǐng)導(dǎo)能力

1、計劃能力：對實際工作任務(wù)提出實施目標(biāo)，進(jìn)行宏觀規(guī)劃，并制定實施方案的能力。

2、決策能力：對重要問題進(jìn)行及時有效的分析判斷，作出科學(xué)決斷的能力。

3、組織協(xié)調(diào)能力：根據(jù)工作任務(wù)，對資源進(jìn)行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動過程，使之相互配合，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。

4、創(chuàng)新能力：發(fā)現(xiàn)新問題、產(chǎn)生新思路、提出新觀點和找出新辦法的能力。

以上4種考察面主要體現(xiàn)在組織能力題上，全面考察考生的崗位匹配度，即是否能在該崗位上做好工作。該類考察主要通過STAR原則來體現(xiàn)。所謂STAR原則，即Situation（情景）、Task（任務(wù)）、Action（行動）和Result（結(jié)果）四個英文單詞的首字母組合。STAR原則是結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中非常重要的一個理論。S指的是situation,中文含義是情景，也就是在面談中我們要求應(yīng)聘者描述他在所從事崗位期間曾經(jīng)做過的某件重要的且可以當(dāng)作我們考評標(biāo)準(zhǔn)的事件的所發(fā)生的背景狀況。T指的是task，中文含義為任務(wù)，即是要考察應(yīng)聘者在其背景環(huán)境中所執(zhí)行的任務(wù)與角色，從而考察該應(yīng)聘者是否做過其描述的職位及其是否具備該崗位的相應(yīng)能力A指的是action,中文含義是行動，是考察應(yīng)聘者在其所描述的任務(wù)當(dāng)中所擔(dān)任的角色是如何操作與執(zhí)行任務(wù)的。R指的是result,中文含義為結(jié)果，即該項任務(wù)在行動后所達(dá)到的效果。

組織能力題是在公考面試中所占比重比較大的一個部分，而在結(jié)構(gòu)化面試的組織能力題當(dāng)中其實有2種類型的題目是比較常見的。一類叫做行為性的試題，一類叫情景性的試題。行為性試題主要要看STAR原則。行為性試題的標(biāo)準(zhǔn)是基于一個出發(fā)點。有一個假想。就是你以前做過，你以后就應(yīng)該能做得好。而且這也算是一個時證。這個時證即 過去即未來。情景性問題所基于的假想則是給出你一個具體環(huán)境。因為在結(jié)構(gòu)化面試?yán)锩嫠皇菆鼍澳M，所以他給出的這個環(huán)境是用語言來進(jìn)行表述的。而并非用一個具體場景進(jìn)行推測。這個過程就是一個假想的過程。情景性試題一般表現(xiàn)在“想到-你就有可能做到”，就是情景性測試的一個關(guān)鍵。這兩類其實應(yīng)該是互補(bǔ)的,關(guān)于“想到即做到”孔老夫子很早以前就說過 始吾于人也，聽其言而信其行。今吾于人也，聽其言而觀其行。這個過程就需要以行為性的事件來補(bǔ)充，結(jié)構(gòu)化面試本來的起源就只有在上世紀(jì)80年代開始使用的時候，他就是情景性和行為性兩類試題。只是我們目前把他擴(kuò)充了，變成了包括背景性、意愿性等等的試題。比如你為什么報考公務(wù)員，這就是意愿性的題目。但是過了一段時間以后，還是需要回歸到行為性和情景性兩類試題中，所以各位考生在模擬的時候，還是要按著兩方面的類型去想一下，行為性看重的是在里面怎么做的，那么STAR原則就很重要。而情景性也是需要STAR原則進(jìn)行貫穿，如果高水平的考官，他會針對STAR原則繼續(xù)進(jìn)行考察，追問也會隨著這個展開?？脊俨灰欢〞穯?，如果是水平高的考官就有可能追問，你不能說 考官你不能追問我。本身面試就是要測試考生的水平，而不是背誦的能力。

關(guān)于如何把握STAR原則，從而在組織能力題中獲得亮點，我們將放在組織能力題的部分結(jié)合來跟大家交流。

組織安排“創(chuàng)先爭優(yōu)”演講比賽。

亮點提示：

1 可以結(jié)合其他創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總結(jié)開展。

2 可以在事后將比賽視頻和優(yōu)秀作品放到本單位網(wǎng)站上。

3、直播活錄播，擴(kuò)大影響。

5、人際溝通能力：通過情感、態(tài)度、思想、觀點的交流，建立良好協(xié)作關(guān)系的能力。

6、應(yīng)變能力：面對意外事件，能迅速地作出反應(yīng)，尋求合適的方法，使事件得以妥善解決的能力。

這一類考察方式體現(xiàn)在應(yīng)變題上，個人理解的應(yīng)變題即在一個給定的情況下，因為一些突發(fā)狀況，使得原先的計劃被打亂，必須根據(jù)實際情況臨時做出改變，在這一系列的過程中，可以展現(xiàn)考生的應(yīng)變能力和人際間的交往，還有一種是處理人際關(guān)系間的特殊情況，比如上下級之間的矛盾等等，但是這一類題反而不容易考到，因為其解析方式有個原則可以遵循 就是“做好人”，所以很難考驗出考生的真實水平，個別地州以及幾年沒有涉及了。

例題：領(lǐng)導(dǎo)安排一項工作，由你和小張共同完成，但是在工作的開展中，小張基本不參與工作，完全都是由你一人完成。等到工作結(jié)束后，小張?zhí)崆跋蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報了工作，并稱工作是由他主要完成的。你該如何來舉報他。（追問：你認(rèn)為這樣的舉報會破壞同事間的團(tuán)結(jié)嗎？）