材料(簡(jiǎn)述)：今年以來(lái)，很多省的企業(yè)招不到工人，出現(xiàn)“用工荒”。

漫畫(huà)(描述)：一個(gè)人處在十字路口中心，路口分別指向“子女就業(yè)”、“社會(huì)保障”、“薪酬”、“最低工資”。

1．“用工荒”出現(xiàn)的原因。

【參考答案】

對(duì)于我國(guó)這樣一個(gè)勞動(dòng)力依然過(guò)剩的國(guó)家來(lái)說(shuō)，珠江三角洲等經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎地區(qū)在春節(jié)后出現(xiàn)嚴(yán)重用工荒的報(bào)道讓人難以理解，但是我認(rèn)為出現(xiàn)這種情況是由如下原因造成的。

第一，存在結(jié)構(gòu)性失業(yè)問(wèn)題，而且它是雙重的：一方面，很多尚未填補(bǔ)的職位空缺緣于中國(guó)出口行業(yè)在價(jià)值鏈中攀升的過(guò)程中技術(shù)工人的缺乏；另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，在工資、福利保障沒(méi)有改善的情況下，很多新生代農(nóng)民工都不愿從事建筑等艱苦的基礎(chǔ)性工作。

第二，農(nóng)民工在家鄉(xiāng)的收入有所增長(zhǎng)。我國(guó)政府多年來(lái)一直將發(fā)展農(nóng)業(yè)、解決農(nóng)村人口溫飽問(wèn)題作為首要工作重點(diǎn)。取消農(nóng)業(yè)稅、加大市場(chǎng)干預(yù)等源源不斷的惠農(nóng)政策使農(nóng)村收入增加，在一些地方，務(wù)農(nóng)已經(jīng)比清潔摩天大樓窗戶賺得更多了。

第三，長(zhǎng)三角和珠三角等沿海富裕地區(qū)當(dāng)前用工荒，部分原因在于重慶、武漢、南昌等二線內(nèi)陸城市的建筑熱和經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。許多農(nóng)民工更愿意去這些地方，因?yàn)槟莾旱男剿袝r(shí)差不多向上?？待R，而且離家更近。

2．組織一個(gè)“企業(yè)為什么招工難”的問(wèn)卷調(diào)查。

【參考答案】

組織此次問(wèn)卷調(diào)查是為研究企業(yè)招工難的原因。為使問(wèn)卷設(shè)計(jì)得科學(xué)合理并能達(dá)到預(yù)期的效果，要明確調(diào)查的內(nèi)容、方向，問(wèn)題的切入點(diǎn)和著眼點(diǎn)等，并通過(guò)查找資料、調(diào)查分析等方式搜集相關(guān)信息，為接下來(lái)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意發(fā)放的主要對(duì)象是用人企業(yè)和求職工人，因此問(wèn)題的設(shè)問(wèn)角度和基本內(nèi)容應(yīng)從這兩方面人手。首先，問(wèn)題和選項(xiàng)的設(shè)計(jì)要以前期掌握的資料為依據(jù)，從企業(yè)對(duì)用工荒的看法、對(duì)工人技能的要求以及工人對(duì)薪金福利的要求等方面進(jìn)行問(wèn)題設(shè)計(jì)，以便反映出被調(diào)查者的真實(shí)想法和傾向。其次，因?yàn)檎{(diào)查對(duì)象是基層生產(chǎn)者，問(wèn)卷的語(yǔ)言應(yīng)通俗易懂并以客觀選擇題為主，問(wèn)題不宜過(guò)多，但要有代表性。再次，明確問(wèn)卷發(fā)放的數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等細(xì)節(jié)問(wèn)題，可以選定在被調(diào)查人群比較集中的工廠聚集區(qū)、人才招聘市場(chǎng)等地方進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，也可通過(guò)發(fā)送郵件、網(wǎng)上提問(wèn)等方式進(jìn)行大眾普查。最后，為了吸引求職工人參與調(diào)查，可以適當(dāng)提供一些小禮品。

待調(diào)查結(jié)束后，要及時(shí)對(duì)收回的問(wèn)卷進(jìn)行初步篩選，剔除重復(fù)、污損、矛盾等無(wú)效問(wèn)卷后，在確保有效問(wèn)卷達(dá)到預(yù)期數(shù)量的情況下，對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果歸納出“企業(yè)招工難”的主要原因，結(jié)合專業(yè)知識(shí)和相關(guān)背景調(diào)查了解對(duì)這一問(wèn)題做出全面深入的分析并得出結(jié)論。

3．你是企業(yè)人事的主管，現(xiàn)在要招工，你面前的考官就是你想要招工的對(duì)象，怎么向他們介紹你的企業(yè)?

【參考答案】

您好，我是公司人力資源部門(mén)的工作人員，我謹(jǐn)代表公司歡迎您前來(lái)參加應(yīng)聘。首先，請(qǐng)?jiān)试S我就本公司的一些基本情況向您作簡(jiǎn)要介紹。

我們公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)半導(dǎo)體收音機(jī)的企業(yè)。很多人都認(rèn)為半導(dǎo)體收音機(jī)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，但我們公司自從1997年成立以來(lái)，秉承質(zhì)量第一、創(chuàng)新為本的理念，通過(guò)小市場(chǎng)做大文章。通過(guò)不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品技術(shù)含量，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在不到十年的時(shí)間內(nèi)，成長(zhǎng)為中國(guó)最大的半導(dǎo)體收音機(jī)生產(chǎn)廠商之一。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、亞非拉等地區(qū)。

我們公司的理念是：團(tuán)隊(duì)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)業(yè)。打造最出色的團(tuán)隊(duì)、向全社會(huì)奉獻(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去打拼每一天。公司充滿平等、積極、人文氣氛。

對(duì)于想成為我們生產(chǎn)線上員工的應(yīng)聘者，我們衷心歡迎、感謝。我們公司充分尊重員工的權(quán)益，公司的薪酬和福利計(jì)劃完備、充實(shí)。公司堅(jiān)持用一流的待遇吸引一流人才，使工資水平始終處于業(yè)界領(lǐng)先地位。此外，還將為員工提供5大類社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金、有薪假期、慰問(wèn)金以及員工福利購(gòu)貨等多項(xiàng)福利。

如果您能順利通過(guò)考核并加入本公司，相信您一定能夠在本公司中充分發(fā)揮您的聰明才智，實(shí)現(xiàn)您的人生價(jià)值，與本公司共迎未來(lái)，共創(chuàng)輝煌!